Отделывали баню в 2018 году, есть как плюсы, так и минусы, но впечатления остались хорошие. Могу их посоветовать почти для всех уровней отделки бань, возможно только за исключением дорогого и премиум сегмента (хотя со временем скорее всего и до него дорастут, а пока с ограничениями). Наша баня была где-то в районе "дорогого" сегмента, поэтому были сложности.
Началось всё со звонка и подробного опроса по телефону о всех особенностях бани, пожеланиям по материалам отделки, окнам, дверям, полам, и т.д. Поговорили достаточно долго, всё подробно у меня выяснили - такой подход очень понравился. Встречались на месте, осматривали, потом еще обсуждали и делали предварительную смету, встречались в офисе, корректировали смету. Я предварительно подробно изучил все особенности отделки бань в интернете, продумал как и что хочу сделать, дизайн, какие будут полки, выбрал печь, поэтому мне было сильно проще на этом этапе.
Единственный минус на этом этапе у всех подобных компаний - не хотят присылать смету, показывают только в офисе, что очень раздражает (от первой компании, с которой хотел работать именно из-за этого и отказался - они даже делать смету не хотели до приезда в офис и вообще странно себя вели). Но пришлось с этим смириться, хотя до этого работал со строителями - они делали смету заранее и без проблем присылали.
На этапе составления сметы постарайтесь вникать во все мелочи, проверяйте подробно. У нас было несколько моментов, когда пункты в смете повторялись, либо оставались уже вычеркнутые (после корректировки сметы), поэтому нужно всё самим внимательно изучать (то ли у них большая загрузка и сметы делают не очень внимательно, то ли просто не стараются). Потом бы эти пункты вычеркнулись, но лучше сделать это сразу.
Потом внесли предоплату, начали с постройки кирпичной трубы и обкладки печи. Я примерно сделал в 3D, что хочу получить. Печники как я понял у них не свои, а просто знакомые. Мой примерный проект они пытались взять за реальный и делать по нему, хотя я старался объяснить, что это просто идея, но они постоянно продолжали спрашивать почему здесь так, а здесь так :) Пришлось погрузиться и в тему кладки кирпича, обсуждать с ними как и что, даже находил решение некоторых проблем по кладке, хотя ожидал этого от них. В итоге всё получилось хорошо, так как задумывалось, но хотелось бы, чтобы печники все вопросы решали не со мной, а с компанией и самостоятельно, а так пришлось слишком сильно участвовать в процессе.
После этого завезли вагончик, заехала бригада и начали завозить материл и работать. Тоже периодически приходилось решать возникающие вопросы, но в целом первая половина работ прошла отлично. Дальше вопросы стали возникать чаще, но я находился рядом, поэтому всё решали оперативно. При работе, мне приходилось часто выступать связующим звеном между бригадой и их директором, что конечно напрягает, явно этим должен прораб заниматься. Где-то до 70% работе дошли и дальше бригаду уменьшили до одного человека, тут уже начались простои и возникало еще больше вопросов, качество работ немного упало - приходилось больше контролировать. Я так понял более молодой работник, который покинул бригаду по каким-то личным делам, был более внимателен и настроен на более качественный результат. Жаль, что он ушел, с ним бы итог был еще лучше. Ну и хотелось, чтобы прораб/директор приезжал и проверял работников чаще.
То, что компания пыталась максимально придерживаться исходной сметы - большой плюс. Но бы и минус - когда нужно было закупить розетки и выключатели, то купили самое дешевое. Пришлось самим ехать и покупать нормальные розетки и выключатели, также закупаться самим ретро-проводкой. Тоже бы хотелось, чтобы компания делала это сама и если требуется удорожание сметы, то не боялись, а просто согласовывали этот момент.
По электрике в целом справились, всё работало, даже датчик темноты нормально подключили, гофру использовали везде, но вскрылись и минусы когда мы пригласили своего электрика - заземление оказалось просто не подключено (непонятно почему), также коробки не были пропаяны (хотя в смете посчитались с пропайкой). Поэтому электрика - единственное, что лучше или заказать в другом месте или потом самим перепроверить.
Не очень понравилось, как работали в конце - завершали всё в спешке, в последний день работник до поздней ночи пытался всё закончить, естественно это очень плохо сказывалось на качестве. Приходилось настаивать на доделках (шлифовка царапин в некоторых местах, перекраска входной лестницы и еще по мелочи), контролировать всё, но в итоге уехал так всё и не завершив. Сразу поговорили об этом и договорились, что приедут в ближайшее время снова - пришлось им потом возвращаться и исправлять и доделывать. Тот же пол покрывать защитным средством, входную лестницу заново шлифовать и красить. Что вернулись и сделали это без напоминаний - молодцы. Но от последнего этапа всё равно ощущения остались не очень - зря торопились, лучше бы спокойно еще поработали, но впечатления и заказчика были бы намного лучше.
Советы и особенности работы с данной компанией:
1. Лучше разобраться в особенностях отделки заранее самостоятельно.
2. Нужно тщательно проверять смету, каждый раз после новых изменений.
3. Чтобы результат был лучше - нужно самому вникать в детали и контролировать.
4. Придется часто решать вопросы на месте. Просто заказать и забыть - не получится.
6. Электрику лучше заказывать в другом месте или перепроверять после них.
7. В конце работ следить, чтобы не спешили, откладывать отъезд бригады.
Но учтите - это всё в основном касается достаточно дорогой и не самой простой отделки (точно сумму затрат на отделку не помню, но что-то в районе 800 000 руб., учитывая, что баня не очень большая).
Если вам нужно отделать обычную баню - можно смело заказывать. Вам всё сделают хорошо, смета будет очень даже разумная, без накруток и придерживаться они её будут максимально строго, а вопросов при работах будет возникать минимум.
Сложности возникли именно из-за некоторых нестандартных решений и требуемого высокого качестве результата (чтобы всё было близко к идеальному). Поэтому, если у вас тоже планируется дорогая и сложная отделка, то тут придется активно участвовать - опыта полностью самостоятельных работ на таком уровне у них в 2018 году немного не хватало. Хотя наша баня им многое в этом плане дала, как я думаю (одной из бригад), поэтому если продолжат выполнять похожие заказы, то со временем дойдут до полной самостоятельности и в этом сегменте.
В любом случае - хотел бы их поблагодарить за труды, результатом пользуемся и получилось действительно хорошо, хоть путь к этому и был непрост.