- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были замечания с задержкой заказа и некорректное общение управляющей, однако после написания отзыва вопрос решился положительно, подъем на этаж сделали бесплатно, спасибо большое!
Диван - Пушка!
Добрый день, Катя!
Благодарим за уделенное время!
Приносим извинения за долгое ожидание мебели.
Очень жаль, что все прошло не так идеально.
Мы прекрасно понимаем Ваше негодование, но не понимаем в чем был обман.
Заказ в работе менее 2 месяцев.
Мы ни разу не назначили дату и время доставки мебели на адрес, поэтому зачем ваш супруг отпрашивался с...
Добрый день, Катя!
Благодарим за уделенное время!
Приносим извинения за долгое ожидание мебели.
Очень жаль, что все прошло не так идеально.
Мы прекрасно понимаем Ваше негодование, но не понимаем в чем был обман.
Заказ в работе менее 2 месяцев.
Мы ни разу не назначили дату и время доставки мебели на адрес, поэтому зачем ваш супруг отпрашивался с работы, вызывал и оплачивал услуги грузчика, не понятно.
Действительно несколько раз откладывалась отгрузка с фабрики. Мы старались выполнить заказ раньше, но есть факторы независящие от нас – работа менеджера на фабрике, работа логистики (транспорта).
Извините за этот неприятный опыт.
Для устранения негатива просим принять от нас услуги по доставке и подъему мебели на 4 этаж в подарок.