- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал заказ с доставкой (349046), краску и колер, привезли одну краску! зачем мне краска без колера!!! Позвонили бы и сказали что колера этого нет, выбрал бы другой, но это же никому не надо, звонить клиенту, зачем, пусть два раза за доставку заплатит! Дозвониться ни до кого невозможно, все только переводят друг на друга и сбрасывают.
День второй,...
Сделал заказ с доставкой (349046), краску и колер, привезли одну краску! зачем мне краска без колера!!! Позвонили бы и сказали что колера этого нет, выбрал бы другой, но это же никому не надо, звонить клиенту, зачем, пусть два раза за доставку заплатит! Дозвониться ни до кого невозможно, все только переводят друг на друга и сбрасывают.
День второй, так никто и не перезванивает, отдел доставки говорит звоните в отдел заказов, а там наоборот.
Получается зря потратился на доставку, все равно ничего не могу делать, надо было заказывать в кастораме, повёлся, что в Доме доставка на 50р. Дешевле... В общем Получилось прямо как в пословице про скупого.
Уважаемый Денис! Подняв всю документацию по Вашему заказу, в заказе № 349046 -колер отсутствует. По доставочному листу № 136884 на 30.03.2020 - весь товар пришел в полном объеме согласно Вашей заявке. С уважением, Гипермаркет «Дом».
Уважаемый Денис! Подняв всю документацию по Вашему заказу, в заказе № 349046 -колер отсутствует. По доставочному листу № 136884 на 30.03.2020 - весь товар пришел в полном объеме согласно Вашей заявке. С уважением, Гипермаркет «Дом».
Извините, но вот это ложь, прилагаю скриншот заказа из письма с сайта.
видимо что то не так с документацией у вас....
https://cloud.mail.ru/public/4D2...
и еще, указан номер заказа, в базе есть номер телефона, при желании можно позвонить и разобраться, нет, проще же отписку кинуть, извините, у нас все норм, это вы там что то напутали.