Дом

Выбирала механизм зилиндровый. На витрине не было в наличии, спросила у специалиста (может на складе)-ответ покорил: нет в наличии, все на витрине! При том, что даже не посмотрела приложение, не уточнила наличие. Я не поленилась, посмотрела на сайте, есть ещё 3 шт. Настоящая на том, чтобы проверили, пришёл ещё один горе специалист, посмотрел на пустую витрину и так же сразу ответил: нет в наличии! Так же нигде не посмотрев и не проверив. Человеческий фактор (расстраивает работа незаинтересованных людей сотрудников). Искренне жаль собственников бизнеса

Хамское обслуживание. При возврате ванны- 4 недели мне говорили, что ваша претензия рассматривается. После многочисленных моих звонков вдруг оказывается что они ее и не читали. АРТЁМ ДЕРЯБИН, не сотрудник по работе с покупателями а ХАМ. орал и трубки бросал. Еще и меня обвинял. Просто ужас. Лишь бы отвязаться. Так разговаривают мошенники которые звонят хамят и нагло себя ведут. Плюс они не забирают товар. Я сама должна привезти эту ванну к ним в магазин. Я в шоке и в этот магазин больше никогда не приду !

Вернуть бракованный товар невозможно!!!

Сделала интернет заказ, одна позиция из заказа оказалась с браком, а именно панель отделочная была по всей длине с глубокими царапинами с обеих сторон под упаковочной пленкой

Поехала на следующий день возвращать товар, на что мне ответили отказом и сказали, что проверить и посмотреть товар можно только после покупки, а после покупки уже нельзя его вернуть!!!!!

Причем меня же и обвинили в том, что я ее всю расцарапала, хотя я объяснила, что мне нужна такая же, только нормальная

Короче спасибо дому, купила в Леруа, больше сюда не поеду

Потратила нервы, время, деньги и бензин

Ребята, вы пробили очередное дно. Вы в каком веке?

1. Сертификаты со стандартным номиналом. Нормальные организации уже кучу лет пополняют на карту нужную сумму.

2. Странный номинал. Где 2000? Что за бред брать несколько мелких?

3. РАЗОВОЕ обналичивание. Вот это вообще дно и каменный век. Я оплатила - это право человека, как тратить и за сколько раз.

4. ГОД использования. А вам ли не без разницы, через сколько человек реализует? Это его проблема инфляция и прочее.

Собрали ХУДШИЕ тенденции в одном подарочном сертификате. Учитесь у других магазинов и сетей, вбирайте лучшее, а не сидите в болоте!

Зачем вообще открывать открытый рынок?Если Ваши сотрудники не хотят работать.Приехали специально приобрести шатер.В наличии три штуки.Изначально сторонник сказала,что их нет в наличии.Выбирите ,что-то другое.Я ей сказала, что в наличии 3 штуки ,и нам нужен только он.Совершив звонок, другому сотруднику он сразу нашёлся.По итогу пришла девушку без бейжда,и заявила он где-то есть в контейнерах.И его надо долго искать,а погрузчик один и он сейчас занят 🫣,и прямо сейчас его никто не будет искать.На ,что я спросила можно узнать,в другом магазине точно есть или такая же история с контейнером.Ответ,просто убил .Звоните сами ,у меня нет телефона с собой.За что данную сотрудники получают зарплату?Закройте тогда свой открытый летний рынок,если там ничего нет ,и сотрудники не хотят работать.