ДОМ

Посещаю этот магазин постоянно по мере необходимости, но последний визит оставил негатив. С этим коронавирусом все с ума посходили. По залу многие покупатели ходят в нормальном виде, без намордников, но на кассе буквально на 10 секунд нужно его надевать, иначе чек пробивать отказываются, это беспредел какой-то. Пришлось просить другово покупателя чек отбить. Я спрашиваю, а если завтра указ выйдет, что от коронавируса помогает трусы на голову одеть, вы тоже исполнять будете? Задумались…

А в отделе ламп продавцы вообще безумные. Поймал одного паренька, спросил о лампах, он говорит, вон ту девушку спрашивайте, я – не я. А девушка от меня убежала за стеллажи, нам запрещено общаться с людьми без маски. Вот где дурдом полный…

Администрация, а-у, выздоравливайте…

Безответственный персонал в отделе сантехники. Заказали 3 сентября 20 года простую душевую кабину Домани спа местного завода. Почти два месяца водили за нос, все новые и новые сроки называя, причем при наступлении срока почти все время мы сами звонили, они не удосуживались позвонить и объяснить в чем причина задержки. В итоге позвонили " забирайте деньги", якобы, завод не может такую кабину произвести. А кабина самая простая и дешёвая. Позвонила на завод, они производят под заказ. И подсказали что в Пиастрелле подобные кабины их в наличии сразу есть. Безответственный и не клиентоориентированный персонал в отделе сантехники в магазине Дом на Победы 63, срыв сроков, на договор наплевать, общаться не умеют. Лучше сразу в другом месте заказывайте.

Купили линолеум в Доме на Победе.

При распаковке обнаружили заводской брак (на фото). Приехали написали притензию.

В итоге неделю ожидания и отказ, якобы брак приобретенного характера при несоблюдении укладки.

Придется теперь судиться, а следовательно простой в ремонте.

Вобщем магазин не только не идёт на встречу постоянным покупателям, но ещё и всячески выкручивается от гарантийных обязательств. Больше туда не пойду, хотя раньше отдавал предпочтение их товарам