Эльдорадо-М.видео

Магазин бытовой техники и электроники
  • Екатеринбург, Блюхера, 39 — 1 этаж
  • Блюхера 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Компания катиться к мошенничеству. Много отзывов о некачественном товаре. Вот и мне привезли посудомоечную машину Мидея с кривопосаженной дверью, которую я заказала по интернету. В итоге оказывается это я должна решать брак в работе компании Эльдорадо, сама звонить производителю, потом сама идти в магазин Эльдорадо, писать там заявление, потом...

Показать целиком

Компания катиться к мошенничеству. Много отзывов о некачественном товаре. Вот и мне привезли посудомоечную машину Мидея с кривопосаженной дверью, которую я заказала по интернету. В итоге оказывается это я должна решать брак в работе компании Эльдорадо, сама звонить производителю, потом сама идти в магазин Эльдорадо, писать там заявление, потом неизвестно когда мне сделают обмен товара, который тоже не факт, что будет исправен, т. к. в компании Эльдорадо мне сказали (цитата): мы не отвечаем за качество товара, который продаём". 🤦‍♀ Короче, естественно больше не буду пользоваться этой компанией и вам не советую. Мне привезли брак, вместо извинений и компенсации, я получаю то, что сама трачу время и деньги, чтобы ездить по их магазинам и созваниваться с производителем Мидея, заявку куда я всё таки сделала, в итоге мне не звонят уже 5й день. Полное неуважение к покупателям. А ведь я поэтому и сделала интернет-покупку, чтобы не ездить в магазин! Тем более, вход туда по куар-коду, которого у меня нет. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Что-то сервис в нашей стране падает и падает уже во всех сферах продаж, всё на грани мошенничества, грустно. Разговаривают в компании Эльдорадо с тобой как биороботы одними и теми же сводками их правил, которые далеки от интересов покупателей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную службу клиентского сервиса по номеру 8 800 250 2525 или в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores... или другой соц.сети. Приложим усилия, чтобы исправить ситуацию, ведь мы следим за уровнем сервиса в каждом нашем магазине.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы