Электромир

Вчера 11.04.24. совершил несколько покупок в ЭЛЕКТРОМИРе на ЯСНОЙ - Шаумяна д. ЕКБ. В том числе купил клей Момент . Цена была 91 рубль и был он почему то в коробке пластиковой ( в каких продают очень дорогой товар). Я этому не придал значения.. Но отбили чек почему то на 117 руб ! После разборок с моей стороны , разницу 117 - 91 руб " размазали по другим покупкам и , вроде бы получил цену клея в 91 рубль. Но я его не проверил и открыв дома колпачек у видел , что тюбик с клеем ещё и початый ! Он не был закрыт наглухо ! Вот такие " фокусы " в этом ЭЛЕКТРОМИРЕ !

Магазин отличный, обслуживание клиентов просто супер! Я купил выключатели полгода назад для будущего ремонта, но за это время я решил поменять их цвет. Я приехал в магазин даже без чека, но они нашли мой заказ в базе данных и приняли товар обратно, хотя сроки уже вышли. Я сразу же купил новые выключатели. Единственное, что можно улучшить - не всегда можно найти консультанта в зале. Спасибо!

Приветствую!

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Я общался с несколькими сотрудниками, включая Станислава, Марию и Зимина. Хотелось узнать о своей заявке, но мне сообщили, что ею занимается Светлана, однако связаться с ней не удалось. Не знаю, на какой стадии находится моя заявка и взята ли она в работу. Общение было неудовлетворительным, ни одного извинения не услышал. У меня есть аудиозаписи разговоров. Проблема до сих пор не решена, и больше я не хочу обращаться в эту компанию. С уважением, Дмитрий.

dmitry.lisitsin1996@gmail.com

Я сейчас делаю ремонт и покупаю много разных вещей. Сегодня был мой опыт с электрикой и, к сожалению, он оказался очень негативным. Когда я спросила продавцов, что ещё мне нужно купить к комплекту, они очень грубо ответили мне, что мне нужно разговаривать с кем-то другим и спрашивать у них. Это меня очень огорчило и разозлило.

Затем я пошла в другой магазин на Мельковской. Когда я подошла к продавцу и спросила, может ли он мне помочь, он выглядел очень неудовлетворенным и делал всё через силу. Он говорил со мной как будто я не знаю ничего и относился ко мне свысока. Потом он дал очень странный совет, сказав, что не нужно экономить, а нужно думать о глазах. Это было очень неприятно, и я решила ничего не покупать. Вцелом, мне показалось, что почти все сотрудники в этом магазине считают себя очень важными и особенными. Это место просто ужасное.

К тому же, когда я попыталась связаться с кем-то, кому было бы важно знать о репутации магазина, меня просто соединили с автоответчиком. Это очень разочаровывает. И, честно говоря, читая другие отзывы на этом сайте, я могу сделать вывод, что магазину абсолютно не важно, что о них думают и как себя ведёт их персонал.

Это мой отзыв, перефразируйте его, пожалуйста, в более лёгкой форме. Уберите, если есть, даты. В ответ отправьте только перефразированный отзыв, без лишних комментариев.