Екатеринбурггаз

Вспоминается пословица: "Старый друг лучше новых двух", а ещё: "Всё познаётся в сравнении".

"Екатеринбурггаз" однозначно выигрывает в сравнении с "Плазмой", хотя, безусловно, бывают всякие ситуации.

Столкнувшись с тем беспределом, который для нашей семьи устроила "Плазма", мы однозначно выбрали "Екатеринбурггаз", (подробности можно узнать в отзыве о "Плазме").

С ноября 2021 по январь 2022 мы неоднократно созванивались с обеими компаниями.

В "Плазму" сначала попробуй дозвониться, а потом ещё будешь снимать два килограмма лапши с ушей. Задаёшь вопрос, а тебе отвечают на другой вопрос и так до бесконечности. Увиливание и ложь - вот всё, что можно услышать от их операторов.

"Екатеринбурггаз" приятно удивил абсолютно иным подходом к клиенту. Оператор кол-центра абсолютно компетентна, на все поставленные вопросы ответила ёмко и по делу. Быстро разобралась в ситуации, вошла в положение и предложила способ решения проблемы.

Как ни крути, а "Екатеринбурггаз" серьёзная компания, с огромным опытом работы, имеет все необходимые лицензии и не боится их показать. Имеет свою школу для газовщиков и несёт ответственность за них.

Знаю, что многие не довольны "Екатеринбурггазом", но в свете последних событий я осознанно выбираю ту организацию, которая будет решать мои проблемы, а не создавать их.

Достаточно просто позвонить с проблемой в обе компании и послушать, что вам будут говорить.

Надеюсь, что появление неадекватного конкурента в виде "Плазмы" поможет "Екатеринбурггазу" исправить свои былые недочёты и сформировать грамотный подход к клиенту с оптимальным пакетом услуг, чтобы выгодно отличаться от всякой нечисти.

Спасибо за помощь!

Ставлю пятёрку для поддержания боевого духа!