Engels

Кафе
  • Екатеринбург, улица Малышева, 21/4 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 700 м
  • Геологическая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали Бенедикт с авокадо, принесли совсем холодный!!! И вафли и яйцо!!! Не 40 градусов а холодный!

Предложили обменять, но времени было мало!

Перед нами клиенты уходя попрощались, но ни один сотрудник персонала на входе (3 человека) не отреагировали…не культурно!!!

Обратите внимание на всё…

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Анатоль!

    Хочу принести Вам свои искренние извинения! Вы абсолютно правы, ни яйца, ни вафля не должны подаваться холодными, и это действительно ошибка с нашей стороны. Проведем совместно с шефом отработку данного блюда и возьмем на контроль качество его подачи.

    Так же я обязательно проведу работу с сотрудниками зала.

    Большое спасибо Вам за оставленную обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше!

    С уважением, Полина, директор кофейни Engels.

  • у них там не очень принято с гостями здороваться и прощаться

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы