ES

Ну нет ребят, так работать нельзя

05 ноября 2021 года отдал в ремонт цепочку и крестик, сказали что сегодня в течении дня сделают, мы не могли остаться, так как живем за городом. Договорились что я приеду во вторник.

Во вторник 09 ноября 2021 года я приехал. По графику магазин работает с 12 часов. Приехал заблаговременно и ждал когда наступит 12 часов, но в 12 часов никто и не думал открывать заведение)))). Позвонил по сотовому телефону и выяснилось, что там какой-то форс мажор и администратор приедет в течении 10 мин. В 12:15 администратора приехал, но далее было весело. Оказывается, что работа не сделана, потому что работа была изначально записана на выполнение только во вторник после обеда))) и об этом я узнал только в обед(в 12:20) во вторник, приехав специально из дома(живем за городом).

Я созвонился с управляющей данного заведения вновь, предупредить о некачественном исполнении ее работниками своих обязанностей, и что я вынужден донести это обществу)))), но мне было рекомендовано написать и о том, что их "замучали" проверками по COVID и это ОНИ (ну наверно проверяющие) во всем виноваты. Почитав отзывы на флампе я понял, что и до COVID проверок у них были проблемы с дисциплиной и отношением к клиенту.

Рекомендую

1. Привести в порядок режим работы заведения

2. Стараться выполнять в срок работу

3. Если не получается выполнить заказ в срок то информировать об этом клиента, чтобы он мог скорректировать планы.

Желаю развития!

Заказывала колье из агата во Владивосток. Елена отвечает очень оперативно, все подробно рассказывает. Упаковано отлично, дошло в целости, в доставку передали моментально. Колье очень интересное и красивое. Это подарок маме, мама в восторге, подружки завидуют)

Обязательно ещё сделаю заказ, работы оригинальные и красивые.

Елене большое спасибо.

Рекомендую этот ювелирный салон.

Я СЧАСТЛИВА!!) МОЯ МЕЧТА СБЫЛАСЬ! В инстаграм, пролистывая ленту, увидела видео-ролик от ювелирного салона https://www.instagram.com/p/B6mq... Три года назад впервые я увидела этот минерал на Байкале и влюбилась по уши)) В золоте, правда, мало изделий с этим камнем. Больше в серебре. Вернулась домой на Кубань, но ЖЕЛАНИЕ приобрести чароит в золоте меня не покидало с тех пор. Увидела в ленте гарнитур и сомнений не было - ОН! МОЙ! В Директ ответили быстро, в процессе переписки вопрос-ответ всё было ясно/понятно/приемлемо/удобно - сомнений ни на минуту не возникло) С Екатерибурга через Казань, Воронеж, Ростов-на-Дону, Кубань, проделав этот не близкий путь, - моё оЧАРОвание теперь на мне)) Я СЧАСТЛИВА!!) БлагоДарю прекрасную Елену и её коллег за участие и доставленную мне РАДОСТЬ в исполнении моей мечты) ВСЕХ ВАМ БЛАГ!