- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Про магазин узнала от папы, он был частым покупателем. Оформила заказ на 3 вида фильтров по 4 шт. Бабки внесла полностью. Дата 4 марта.
11 марта один раз попытались дозвониться, но я была на работе, соответственно, не ответила на звонок. Потом на почту пришло письмо, которое я увидела только 13 марта, типа так и так, одна позиция снята. Каким я...
Про магазин узнала от папы, он был частым покупателем. Оформила заказ на 3 вида фильтров по 4 шт. Бабки внесла полностью. Дата 4 марта.
11 марта один раз попытались дозвониться, но я была на работе, соответственно, не ответила на звонок. Потом на почту пришло письмо, которое я увидела только 13 марта, типа так и так, одна позиция снята. Каким я образом должна понять, что в в вашей терминологии это значит? То есть бабки у вас, а дозвониться насчёт перезаказа/дозаказа/возврата – не, за#уя. Как мне сказали, «нет у нас столько времени». И типа ясное дело, что как бы по такой цене якобы они у вас на складе закончились, но была неделя! (4-11 Марта), чтобы эту инфу проверить. Косяк. Короче, на сайте после этого «снято» этот фильтр висел на 300₽ дороже. Об этом же пишут ребята ниже. В общем, думать вам.
Александра Сергеевна, добрый день! Заказ был оформлен Вами в пятницу вечером, далее были выходные и праздничные дни, в связи с этим информация от поставщика о снятии заказа поступила нам только 10.03.22 г. поздно вечером ( в пределах сроков ,установленных договором оферты, с условиями которого вы соглашаетесь при оформлении заказа на сайте). Ещё до...
Александра Сергеевна, добрый день! Заказ был оформлен Вами в пятницу вечером, далее были выходные и праздничные дни, в связи с этим информация от поставщика о снятии заказа поступила нам только 10.03.22 г. поздно вечером ( в пределах сроков ,установленных договором оферты, с условиями которого вы соглашаетесь при оформлении заказа на сайте). Ещё до написания Вами отзыва менеджер перезаказал Вам фильтры взамен снятых. Фильтры получены Вами 16.03.2022 г. Сожалеем, что, несмотря на решение вашего вопроса, у вас осталось негативное мнение о нашей копании.
Александра Сергеевна, добрый день! Заказ был оформлен Вами в пятницу вечером, далее были выходные и праздничные дни, в связи с этим информация от поставщика о снятии заказа поступила нам только 10.03.22 г. поздно вечером ( в пределах сроков ,установленных договором оферты, с условиями которого вы соглашаетесь при оформлении заказа на сайте). Ещё до написания Вами отзыва менеджер перезаказал Вам фильтры взамен снятых. Фильтры получены Вами 16.03.2022 г. Сожалеем, что, несмотря на решение вашего вопроса, у вас осталось негативное мнение о нашей копании.
Фильтры он перезаказал, потому что я сама позвонила и сказала, что с вашей стороны косяк и во время разговора со мной он их и перезаказал! У вас график работы не пятидневка, праздники на вас не распространяются, кстати.