Fresh Fitness

Фитнес-клуб
  • Екатеринбург, Мельникова, 27 — 1 этаж
  • Мельникова 220 м
Daria написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сотрудники превышают свои полномочия

Заметив, что после отрицательных отзывов сразу появляются положительные от аккаунтов в странными именами, например Галина Малина или Соня Мармеладова ( оба отзыва уже удалили), я оставила под одним из таких комментарий, что считаю, что отзыв фэйковый.

В ответ девушка, Соня Мармеладова, сказала, что я страдаю...

Показать целиком

Сотрудники превышают свои полномочия

Заметив, что после отрицательных отзывов сразу появляются положительные от аккаунтов в странными именами, например Галина Малина или Соня Мармеладова ( оба отзыва уже удалили), я оставила под одним из таких комментарий, что считаю, что отзыв фэйковый.

В ответ девушка, Соня Мармеладова, сказала, что я страдаю от психиатрического недуга и что она действительно является членом клуба. После я открыла ее аккаунт и увидела, что на Аватарке у нее фото, сделанное из офиса отдела продаж.

Далее отзыв от Сони мармеладовой был удален.

Я связалась с руководителем отдела продаж и она предложила встретиться и все это обсудить, в тот момент я еще была согласна.

Но в день накануне с незнакомого номера мне поступил звонок, где молодой человек уверял меня, что это он Соня. То есть он является Соней Мармеладовой и он написал отзыв. Меня возмутило, что у него откуда-то взялся мой номер, о чем я его и спросила. На это он ответил, что он сотрудник фрэш фитнес но тот что на Бажова и что мой телефон вззял в отделе продаж. А это уже прямое нарушение закона о персональных данных. Почему отдел продаж дает мой телефон сотруднику другого клуба ?

История абсурдная и при обоих раскладах, трэшовая и выставляет клуб в дурном свете.

Ps запись разговора с незнакомцем имеется, где он отчетливо говорит, что он сотрудник клуба на Бажова.

На этом историю считаю закрытой, не собираюсь тратить свою жизнь, чтобы дальше разбираться. Уверена, что руководство в курсе того, как работают сотрудники. Просто не хотят разбираться.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Я наблюдала за данной перепиской, и видела, когда был удален аккаунт Сони Мармеладовой, также видела фото аккаунта из кабинета отдела продаж. У меня был единственный вопрос, как можно допускать данный контекст переписки с клиентами? И в курсе ли Собственники за какие рамки дозволенного переступают их сотрудники, которые представляют Клуб? Видимо, в курсе..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, и мне так кажется. Самое неприятное, что та самая сотрудница фитнеса дала мой телефон незнакомому человеку. Какие еще персональные данные она могла передать..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По-хорошему Вам бы довести ситуацию до логического конца относительно персональных данных. Ну а клиенты, которые привыкли к другому уровню взаимоотношений, прощаются Клубом, тем более поклонников в виде Пухляка, Галины Малины и прочих хватает, видимо они несут основную выручку )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А у вас есть копия соглашения об обработке личных данных, когда заключали договор ? Почитайте, там кто отмечен, кому и в каких целях доверили. Если данный молодой человек не попадает в контекст разрешенных, то это уже уголовка. Можете смело в полицию писать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы