Покупали шуруповёрт в феврале этого года, отдали в мае на ремонт. Когда товар принимали, девушка сказала, что через 14 дней можно будет забрать. Прошло уже больше месяца, все завтраками кормят. Отвратительное обслуживание. Не могут ответить нормально ни на один вопрос!
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем, ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, поэтому мы передали ваш отзыв ответственным сотрудникам.
магазин то в целом неплохой, но вот женщина, которая раздаёт листовки у главного входа в радугу слишком агрессивна. поднимаясь по эскалатору она протянула мне листовку, я взяла, но следом за мной поднималась женщина, которая не взяла рекламный листочек, на что в ответ от этой женщины услышала "а что так сложно взять? дни сочтены, сегодня последний...
магазин то в целом неплохой, но вот женщина, которая раздаёт листовки у главного входа в радугу слишком агрессивна. поднимаясь по эскалатору она протянула мне листовку, я взяла, но следом за мной поднималась женщина, которая не взяла рекламный листочек, на что в ответ от этой женщины услышала "а что так сложно взять? дни сочтены, сегодня последний день распродажи, *цоканье языком*, ну и иди дальше, овца".
ну слишком агрессивная реклама у вас.
Сразу вопрос - швырять товар входит в обязанность продавцов на кассе? Видимо у кассира Сердяга наталья владимировна так и прописано в должностных обязанностях - небрежное швыряние товара. Хвалю, с этой функцией она справляется.
А если серьезно - если работа не нравится, смени работу, не хрен людям настроение портить.
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за отзыв! СОтрудник старалась быстро обслуживать клиентов и, возможно, вам показалось, что она небрежно обращалась с товаром. В любом случае акцент кассиру сделали, будет бережнее перекладывать товары.
Заходим за всякой мелочевкой периодически, качество не самое лучшее, но и цены соответствуют, поэтому в целом - всем довольны.
Добрый день Мария.!
Спасибо за ваш отзыв, нам приятно видеть довольных покупателей. С удовольствием ждем вас снова в наших магазинах!
Позорище! Пришла., выбрала товар... возле касс стоят две тетки продавщицы и трещат.. хоть бы одна встала за кассу... оставила товар на кассе, пошла в другой магазин. Раньше про галамарты писала только хорошее, тут видимо клиенты не нужны
Доброго времени суток, Уважаемый покупатель. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем о ситуации. С персоналом проведена работа по обучению Стандартам Обслуживания Покупателей.