Гипербола

Гипермаркет
  • Екатеринбург, Вайнера, 9 — -1 этаж
  • Площадь 1905 года 160 м
  • Геологическая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Больше ни ногой. Ситуация: настроение-отличное, купила кофеварку этажом выше, зашла за порционными сливками, лимоном и чем-то к кофе, чтобы радость от покупки утром стала ещё более яркой. Настроение-отличное. Было до похода в «Гиперболу»… ещё на входе охранник смотрит так, как будто Вы-потенциальный преступник, поэтому пакет с покупками из другого...

Показать целиком

Больше ни ногой. Ситуация: настроение-отличное, купила кофеварку этажом выше, зашла за порционными сливками, лимоном и чем-то к кофе, чтобы радость от покупки утром стала ещё более яркой. Настроение-отличное. Было до похода в «Гиперболу»… ещё на входе охранник смотрит так, как будто Вы-потенциальный преступник, поэтому пакет с покупками из другого магазина сразу упаковала в полиэтилен, во избежание лишних вопросов. Покупателей в зале практически не было, в отделе с овощами-фруктами в лотке с лимонами-откровенная гниль, лимоны перемороженные и побитые, некоторые «в кашу», притом что прямо в это время там находился сотрудник, который толи ценники менял, толи выкладку поправлял. Ничего не стала брать, пошла сразу за сливками, оплатила, распаковалась за кассой на специальной тумбе и выбросила чек в мусорную корзину. Далее на мне сработала антикражная рамка, а сотрудники охраны аж просветлели лицами-обрадовались как чуду из чудес. Так как я ничего неоплаченного не вынесла, просто пошла в сторону выхода. В спину мне крикнул мужчина: Добрый вечер! Я говорю «Добрый», он мне «сумочки показываем!» я говорю «на каком основании?», а он мне «ну, сработало! Показывайте!» Я бы наверное и просто ушла, но он был агрессивно настроен, стало некомфортно, прошла через рамку без сумок-тишина, прошла с сумкой-тишина, прошла с пакетом-тишина. Девушка-сотрудник извинилась, попрощалась, я взяла вещи и пошла к выходу и мне в спину снова крикнул мужчина «Вот только не надо тут нервничать!», это просто финиш! Когда я ему ответила что не надо мне указывать что делать и чего не делать, и вообще они не имеют права ничего досматривать, он проорал что они на все имеют право! Это что за государство в государстве такое? Почему можно себя так вести? Настроение испорчено было напрочь, и больше я вообще в «Пассаж» ни ногой. Место, где тебя по умолчанию считают воришкой и вот так себя по-хамски ведут-я лучше нервы поберегу, вообще никогда и нигде с таким не сталкивалась, уж тем более не ожидала от магазина, который претендует на высокий сегмент. Торгуете тухлятиной, персонал полусонный и Охрана ещё устраивает такие встряски-и все это тогда, когда люди итак все больше предпочитают онлайн. Очень на самом деле было обидно и грустно.

Катерина, добрый день! Спасибо большое, что поделились сложившийся ситуацией. Приносим вам искренние извинения. С сотрудником службы безопасности допустившего этот инцидент, проведена разъяснительная беседа.

Будем рады видеть вас в Гиперболе!

  • 4
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • А вообще есть у нас хорошие магазины??? Где нет тухлятины, хорошее отношение и цены адекватные? Мы, вроде, деньги платим, нет?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну и дурачки они. Не огрочайтесь😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • совок какой-то

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Катерина, добрый день! Спасибо большое, что поделились сложившийся ситуацией. Приносим вам искренние извинения. С сотрудником службы безопасности допустившего этот инцидент, проведена разъяснительная беседа.

    Будем рады видеть вас в Гиперболе!

  • Из комментария в комментарий это называется по вашему "бла-бла-бла"!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какая блин беседа , это же не лечится . Гоните в шею и принимайте адекватных. Катерина , я вас понимаю . Такие реально могут выбить на пол -дня . И изо всех сил стараются нахамить или испортить настроение .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Каждый человек заслуживает второго шанса. Если нарушения регламента компании становятся систематическими, то да, вопрос будет решаться по-другому.

Загрузка рекламы