• Екатеринбург, улица Карла Либкнехта, 22 — 602 офис; 6 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • Динамо 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я люблю Кассы.ру за удобство использования.

Хотя последнее обновление сайта мне категорически не нравится - пропала возможность просмотра зрительного зала полностью, а открывается лишь малый сегмент. Вначале думала, что такое нововведение коснулось лишь мобильной версии, но и полная версия сайта расстраивает... Но сейчас вообще принято менять...

Показать целиком

Я люблю Кассы.ру за удобство использования.

Хотя последнее обновление сайта мне категорически не нравится - пропала возможность просмотра зрительного зала полностью, а открывается лишь малый сегмент. Вначале думала, что такое нововведение коснулось лишь мобильной версии, но и полная версия сайта расстраивает... Но сейчас вообще принято менять интерфейсы сайтов на корявые и игнорировать мнение пользователей, так что терпим.

Мне не приходилось сталкиваться в точках продаж с непониманием или хамством, а всегда общение проходит на положительной волне. Билетеры почти всегда могут подсказать особенности залов, высоту сцены, расположение оборудования и порекомендовать наиболее подходящее место из всех свободных - это круто!

Благодаря Кассам.ру моя мама с восторгом стала покупать билеты в другие города и родители разнообразии свою культурную жизнь без моей помощи.

А теперь я знакома с процедурой возврата билетов. Прекрасно понимаю, что кассы являются всего лишь посредниками, но написание заявления и аннулирование моего платежа прошли безболезненно и полная уплаченная сумма за несостоявшийся концерт вернулась ко мне за сутки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

11 комментариев

  • ой ой ой... так много сдержанных отчетливо сформулированных достоинств ! щас заплачу от трогательности ! холостой отзыв 100%

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне очень жаль, что у Вас не такая гладкая ситуация по взаимодействию с кассами.ру, что побудило Вас к некому стебу и легкой агрессии. Очень надеюсь, что у Вас все же получился вернуть 100% стоимости билета. Хорошего дня!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С Вами связываться даже неохота после такого отношения, куда-то рулиться ехать... Мне было проще билеты перепродать! Писать сегодня после концерта имело ли смысл?? И с чего бы это Вам переобуваться? Двойные стандарты, двойные правила???

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Анна, я не сотрудник компании... почему Вы позволяете себе такое отношение к незнакомому человеку, которому Вы сами написали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы не сотрудник компании? Тогда я прошу прощения за тон. Но если вы все же сотрудник или рекомендуете эту компанию, то никаких дел с вами иметь не собираюсь. Пусть эта компания разорится скорее на радость огорченным людям!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я любитель ходить по концертам и у меня ни разу не было проблем. Более того, не было проблем при покупке билетов в Екб для похода на концерт в другом городе. При отмене концерта мне вернули 100%. У меня нет оснований нерекомендовать компанию. У всех свой клиентский опыт. Надеюсь, в дальнейшем Вы будете более сдержаны в общении с незнакомыми людьми. Всего доброго.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Большие сомнения, что рекомендатель так яро защищает кассы ру.

    Большие. Имею право сомневаться.

    Если вы так любите кассы he и защищаете их, передайте операторам, чтобы они не дезинформировали клиентов о том, что сумму вернуть 100% нельзя, а только половину. Это первое, второе: если они все же не возвращают 100% по первому требованию, то вы сами не дезинформируйте людей тут, хватит землю грызть за эту чушь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 🤦🏼‍♀️ Вы мне написали, я Вам ответила и Вы ещё меня в чём-то обвиняете 🤦🏼‍♀️ занавес.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не обращай внимания на истеричек)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не обращаю )) спасибо 😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хохохо, ваша вся ярая защита - липа. И слепому ясно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы