• Екатеринбург, улица Карла Либкнехта, 22 — 602 офис; 6 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • Динамо 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Продают билеты на концерты, которые отменяются уже третий год подряд. В возврате денег за билеты (12 000 рублей) на концерт, который должен был состояться в 2020 году и все еще не состоялся, и , видимо, не состоится никогда - незаконно отказали. Просто мошенники. Не покупайте у них билеты, потеряете деньги, как я.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • А что за концерт и почему отменили?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения.

    Поверьте, мы находимся в такой же непростой ситуации, что и наши зрители. Концерты переносят из-за ковидных ограничений, выдвинутых в каждом регионе на усмотрение администрации. Артистам приходится по несколько раз переносить свои планы, так как они опять же не имеют права проводить свои концерты по тем или иным причинам.

    К сожалению, мы вынуждены действовать согласно распоряжению Президента РФ и других законодательных систем.

    Что касается возврата денежных средств за билеты. Тут действует ряд правил на законодательном уровне, которые мы не можем игнорировать. Если это перенос, билеты остаются действительны, если это отмена, конечно вам сделают возврат.

    К сожалению, сейчас в связи с эпидобстановкой переносы и отмены – явление частое, решение о изменении даты проведения принимает организатор. Поверьте, мы так же, как и вы очень грустим после каждой отмены или переноса. Надеемся, что совсем скоро эпидситуация станет лучше и вся наша индустрия вернется к нормальной жизни. Спасибо за понимание, а также просим оставить по возможности контакты, мы с Вами свяжемся и еще раз всё перепроверим по Вашим купленным билетам.

    Берегите себя!

  • Даже тут вы умудряетесь нарушать права покупателей и законодательство РФ. Ковидные ограничения в Екатеринбурге отменены, хватит врать всем. Специальный порядок возврата действует при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ ( в соотв. с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 № 442). Ни режим такой не введен, ни ЧС не объявлена на территории РФ. Мне не интересно куда вы и на какой срок перенесете концерт (тем более что дата концерта не определена, и по сути это и есть отмена). За два года можно разлюбить исполнителя, уехать в другую страну и умереть, в конце концов. Потребитель, который приобрел билет, вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг (который заключен в момент приобретения билета у организатора или уполномоченного им лица, т.е. вас) в соотв. со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 закона РФ от 07.02.1992 "2300-1 " о защите прав потребителей" - в любое время и получить 100% стоимость билета обратно при обращении более чем за 10 дней до начала мероприятия. Вы мне уже отказали в возврате стоимости билетов, что еще вы собрались проверять? То что вы нарушаете законодательство РФ - это и так очевидно, и проверять вас будет Роспотребнадзор, комитет по защите прав потребителей и Прокуратура. Если вы готовы вернуть стоимость билетов за концерт Томаса Андерса - напишите здесь что деньги вы готовы вернуть, телефон и ФИО ответственного лица. Если продолжите настаивать на том что деньги возвращать не будете - увидимся в суде.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Что за куйню несут кассы?))это просто набор букв, только что не написали про Украину курс доллара и барреля

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы