Green fitness

Хожу сюда второй год, и из раза в раз происходит борьба с тренерами. Каждый божий день тянут клиентов именно туда, где находится человек, тренирующийся самостоятельно. Я могу понять, когда еще тренируешься один, не жалко. Но когда тренируетесь вдвоем и еще тренер приводит своего подопечного и без спроса начинает его усаживать - мне не ок. Первый вопрос - где ваша воспитанность и уважение к посетителям? Второй вопрос - а каким образом выдерживать отдых в минуту, господа? Я тоже когда-то тренировалась под опекой тренера, и не было никаких проблем работать со свободными весами, если у тренера есть образование и опыт. Судя по всему, у двух ваших тренеров и образование, и уважение отсутствуют, имена сих гуру Ведерникова Анна и Кривуля Илья. На тяге верхнего блока занимались я и мужчина также тренирующийся самостоятельно. Подошла Анна с подопечной, я сообщила, что отдых закончился и буду сейчас выполнять подход. Анна возмущенно указала, что до этого я пользовалась телефоном, пока занимался мужчина)) Анна, вам бы тоже не помешало в телефоне посидеть и погуглить альтернативные упражнения для клиентов со свободным весом на широчайшую мышцу, а не указывать, что делать посетителям, пока другой человек использует тренажер. В телефоне у меня программа тренировок, если уж самостоятельно вы не мыслите в этом направлении. Далее работала на тяге горизонтального блока, подошел Кривуля Илья, привел двух девушек, все поменял, усадил подопечных по очереди и..Оставил все как ему нужно было. И только после моей просьбы вернул все на место, думал, что работаю на верхнем - ок. И так мы все дружно, и его подопечные, и я отдыхали больше минуты. Илья, а смысл какой? Какие результаты будут у ваших девушек, если отдыхают они столько времени? Вопрос… вот и думайте, новые клиенты, стоит ли сюда идти. Зал явно переполнен, а тренера будут вас зажимать со всех сторон. Я так и не потренировалась нормально, пришлось уйти.

Такого полного отсутствия не то, чтобы любви к клиентам, просто клиентоориентированности не встречал нигде.

Третий раз приезжаю на тренировку - воды нет.

И хоть бы кто предупредил до тренировки...

В результате, отработав 40 минут с мешком, мокрый и пахнущий невкусно еду домой в душ. План на день летит топку. Настроение тоже.

На мой вопрос: "Почему бы не предупредить при входе?", простой ответ менеджера: "а чё я должна бегать проверять?"...

Тренировки превращаются в лотерею - получится/не получится.

Учитывая, что езжу только утром и раза два в неделю, складывается впечатление - что отсутствие воды - явление частое и об этом можно сообщать. Конечно, ходить в такое место совсем не хочется.

Что до зала и тренажёров - да они есть. Как везде. Но "изюма" нет. Только желание продать абонемент и снять с себя всю ответственность.

Глянул отзывы- накручивать умеют))

Я перешел сюда из БрайтФита, который в Успенском и скажу сразу - в сравнение брал время с 18:00 до 21:00

Так вот в Успенском в рада полтора, два народу меньше

Вход по карточкам - неудобный, постоянно виснет.

Забыл карту - плати бабки и заходи (в Брайте до трех раз можно зайти без карты, да она там и ненужна, там приложение в телефоне)

В целом - если бы на момент покупки абонента я бы знал всю ситуацию- я не перешел бы сюда

В гардеробе нет человека, куртки заставляют снимать, а ответственность никто не хочет нести за вещи. Но мы живем в такое время, когда и куртку утянуть могут.

На баре ценник почти на весь спорт Пит завышен в два раза)))

Вентиляция в теплые дни не справляется. Туалеты как будто на вокзале в 2000м году - просто перегородочка)

Из плюсов - круглосуточно и инвентарь не ушатанный

Посещаю клуб около года. Нравится абсолютно все от начала взаимодействия с клиентом до состояния тренажерного зала и выдачи чистых полотенец. Все это время меня ведет менеджер Иван. Более прекрасного обслуживания, чем оказывает он я в жизни не встречала. С этим менеджером переживать не приходится совсем ни о чем! Он решит любой вопрос или трудность. Пока я живу в Екатеринбурге буду выбирать именно тот клуб где работает Иван.