- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При покупке билетов приложение выдало ошибку информировало о том что места куплены другими клиентами . Были выбраны другие места и произведена попытка оплаты номер два. За все попытки были списаны деньги с карты. Обратившись на кассу для распечатки билетов обнаружил данные списания , попросил произвести отмену так как ни билетов ни информирования...
При покупке билетов приложение выдало ошибку информировало о том что места куплены другими клиентами . Были выбраны другие места и произведена попытка оплаты номер два. За все попытки были списаны деньги с карты. Обратившись на кассу для распечатки билетов обнаружил данные списания , попросил произвести отмену так как ни билетов ни информирования на электронную почту так и не пришло о покупке. Да и есть уже купленные билеты на соседние места . Кассир отказал ссылаясь на то что сеанс начнется через несколько минут и вы явно не успеете. Скрины списания приложить не даёт приложение так как размер не соответствует нужному для сайта
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, не заметив списания денег с вашей карты. Сотрудник кинотеатра действовал в соответствии с инструкцией: мы действительно не можем оформлять возврат билетов позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением, Гринвич Синема
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, не заметив списания денег с вашей карты. Сотрудник кинотеатра действовал в соответствии с инструкцией: мы действительно не можем оформлять возврат билетов позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением, Гринвич Синема