Grott Bar

Бар
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 49 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были с молодым человеком у вас в воскресенье. Мы очень любим место, но в этот раз всё пошло совсем не по плану. Официант не уточнил у нас время подачи блюд, это не страшно, но я обратила внимание. Мои блюда подали быстро, хрустящие креветки были не такие как в прошлые разы, пара из них слиплись и весь кляр отвалился. У молодого человека было...

Показать целиком

Были с молодым человеком у вас в воскресенье. Мы очень любим место, но в этот раз всё пошло совсем не по плану. Официант не уточнил у нас время подачи блюд, это не страшно, но я обратила внимание. Мои блюда подали быстро, хрустящие креветки были не такие как в прошлые разы, пара из них слиплись и весь кляр отвалился. У молодого человека было горячие блюдо из курицы, которое должно поливаться горячим расплавленным сыром. Так вышло, что мы сидели напротив раздачи кухни и видели, как стоит и умирает наше блюдо. Оно простояло там не менее 5-7 минут и сыр застыл, мы выковыривали его ложкой из соусника. Было очень неприятно сидеть и смотреть на блюдо, которое ни один из других официантов не помог вынести, при том, что это то блюдо, где сыр должен быть горячим и выливаться из соусника. Тут уже вопрос к командной работе, которую мы не увидели. Грязная посуда долго не убиралась, в туалете не было мыла и не работал антисептик и все эти мелочи превратились в один большой ком ужасного впечатления. Ребята, мы вас очень любим, вашу кухню, бар и ваших официантов, но мне по -настоящему грустно, когда я получаю такой вечер в своём любимом месте.

Добрый день, Варвара! Нам искренне жаль что после визита к нам у вас остались такие неприятные эмоции. Это совершенно для нас несвойственно. Мы бы хотели более подробнее разобраться в ситуации и связались с вами в личных сообщениях!

С уважением, команда Grott Brewery Bar!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Варвара! Нам искренне жаль что после визита к нам у вас остались такие неприятные эмоции. Это совершенно для нас несвойственно. Мы бы хотели более подробнее разобраться в ситуации и связались с вами в личных сообщениях!

    С уважением, команда Grott Brewery Bar!

Загрузка рекламы