Hyatt Regency Ekaterinburg

Сотрудникам на ресепшн мой огромнейший дизлайк 😡 почему о том, что в спа 1) с детьми можно только до 21.00 и 2) вход туда теперь оплачивается отдельно, независимо от категории номера (раньше в клубных доступ был включён) мы узнаём уже в халатах от девочек на стойке 20 этажа, а не при заселении? Не надо уповать на то, что все предварительно сайт изучили. Ну честно, надоело постоянно разочаровываться в вас

И пара вишенок на торте: в одном из двух номеров на двоих халат и тапки в одном экземпляре, зато вода и стаканы аж по 4 штуки; стук в дверь. Кто там? Румсервис. А нам вроде как и не надо ничего. Ну ладно, ушли. А дети открыли, им тарелку фруктов дали. Вот нельзя было сказать "мы вам фрукты принесли"?

ЗЫ ещё косячок подоспел. Дети пожелали поесть. Заказали им пельмени. Ждали почти час