Invitro

Хочу оставить отзыв о прохождении квеста в части получения обыкновенной справки на налоговый вычет.

Начну с того, что есть классная услуга о заказе справки по телефону, т.е. оператору просто передаешь данные, оформляешь заявку на справку и по идее через 10 рабочих дней приходишь в обозначенный офис и забираешь.

НО! ЭТОТ СЕРВИС РАБОТАЕТ ТОЛЬКО НА ПРИЕМ ЗАЯВКИ!

При этом заявка дальше в работу не идет. Т.Е. приходишь через 10 дней, а справки нет, и вообще никто ничего не знает.

Ситуация в следующем. 25.01. 2022 оформила по телефону заявку на справку за 2021 год, адрес получения указала офис на Юмашева (услуги оказывались на Технической).

16.03.2022 года пришла за справкой, а Справки, нет, заявку никто не видит.

Ну что ж. Оформили заявку в офисе. 10 дней отсчет.

17.04.2022 прихожу повторно за справкой, а Справки снова нет, на что мне девушка отвечает, что ничего сделать не может, как заново подать заявку и готовность справки не гарантируется.

Уважаемое руководство, обратите внимание на взаимодействие офисов по передаче данных. И наверное нет ничего проблематичного, чтобы на месте в офисе оформлять справки на налоговые вычеты для своих клиентов.

Больше 5 не ставится, а жаль.

Сдавал здесь много анализов за последние 2 месяца + проходил курс процедур.

И всегда:

- Супер вежливое отношение

- Аккуратность при взятии крови и безболезненность уколов и капельниц

- Максимально короткий срок готовности результатов

- Адекватные цены

Отдельное спасибо хочу сказать Файзуллиной Эльмире — я сдавал анализы, потом проходил курс из 10 капельниц и уколов (суммарно около 12 дней подряд) — все эти дни она работала, и показывала пример высочайшего уровня сервиса и соблюдения стандартов, несмотря на то, что отдых был неизвестно когда.

Настаиваю на вознаграждении сотрудницы за образцово-показательное выполнение работы в условиях работы нон-стоп!

В общем, кто спросит — порекомендую именно этот филиал :)

Приятный чистый офис! Но самое важное - это настроение и опытные руки 👍, с этим всё в отделении на отлично!

Грамотная, вежливая и доброжелательная администратор, которая очень хорошо разбирается в анализах - Файзуллина Э.

Очень опытная медсестра (женщина в возрасте)! Ходим с маленьким ребёнком с 1 мес (!!!) на сдачу ОАК, всегда попадает в вену с первого раза 🙏

Надо было ребенку для садика анализы сдать, но идти в детскую поликлинику тот ещё квест. А тут рядом Инвитро, зашёл, узнал, всё делают. Если сами забор делают, то 550 руб, либо им приносишь, то 350 руб. Дали контейнер, бесплатно. После сдачи, на следующий день пришла смс , что анализ готов, а так же ссылка на результаты анализа, что очень удобно, я скачал и сразу отправил воспитателю в садик. В общем всё быстро, четко, современно, понравилось))