Хочу выразить благодарность Чапланову Михаилу Владимировичу - врачу ультразвуковой диагностики. Это один из лучших врачей, что я видела в нашем городе. Грамотный, понятно объясняет, дает отличную обратную связь и помимо этого всего - прекрасный человек. Спасибо большое за Вашу деятельность!)
Viktoria, мы очень довольны, что вам понравился наш врач. Оказание высококачественного медицинского обслуживания - наш главный приоритет. Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
Выражаем большое спасибо всему персоналу данного офиса Инвитро, а особенно администратору и медсестре Наталье. Сдавали сегодня кровь у двух детишек для отправки в другую страну. В других известных компаниях нам отказали. Здесь с нами возились почти 2 часа, т.к. у дочи кровушка плохо шла, поэтому пришлось повозиться, даже администратор приходила...
Выражаем большое спасибо всему персоналу данного офиса Инвитро, а особенно администратору и медсестре Наталье. Сдавали сегодня кровь у двух детишек для отправки в другую страну. В других известных компаниях нам отказали. Здесь с нами возились почти 2 часа, т.к. у дочи кровушка плохо шла, поэтому пришлось повозиться, даже администратор приходила помогать. При этом они еще успевали принимать других пациентов, чтобы не было очереди. Очень доброжелательный персонал, вошли в положение и все сделали. Спасибо за человеческое отношение!
Дмитрий, благодарим вас за выбор нашей компании. Мы делаем все, чтобы процедура для вас и вашего ребёнка проходила максимально легко и комфортно. Желаем здоровья вам и вашим близким!
г. Екатеринбург, офис на Заводской, 12. Накануне сделала по интернету заказ, оплатила. На следующий день пришла сдать оплаченные анализы. Дверь оказалась попросту закрыта! Так и не смогла туда попасть. Вот это платный сервис. Это просто жесть. Платишь им деньги, а они еще закрываются от тебя.
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно следим за качеством предоставляемых услуг, поэтому хотим разобраться в вашей ситуации и проверить работу данного филиала.
Просим вас прислать в форму обратной связи на сайте...
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами при обращении в нашу компанию. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно следим за качеством предоставляемых услуг, поэтому хотим разобраться в вашей ситуации и проверить работу данного филиала.
Просим вас прислать в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО;
- e-mail и номер телефона;
- адрес офиса, в который вы обращались;
- дату и время обращения;
- скриншот вашего заказа.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать об итогах.
С уважением, Инвитро.
Идеально,народу нет,бахилы вот пожалуйста там возьмите,проходите присаживайтесь,что интересует? Тест сдать? Конечно пожалуйста,сейчас медсестра вас примет.12-15 минут времени,свободны! Вуаля!
Добрый день! Хотелось бы достучаться до администрации ИНВИТРО! ПОЧЕМУ вы не можете сделать копию кассового чека? За две недели чек выгорел до нечитаемого состояния, а восстановить вы его не можете, приходно-кассовый ордер вы тоже не даёте, хотя это был бы выход. По разговору с колл-центром я поняла, что мое обращение не первое, и вы так ничего и не...
Добрый день! Хотелось бы достучаться до администрации ИНВИТРО! ПОЧЕМУ вы не можете сделать копию кассового чека? За две недели чек выгорел до нечитаемого состояния, а восстановить вы его не можете, приходно-кассовый ордер вы тоже не даёте, хотя это был бы выход. По разговору с колл-центром я поняла, что мое обращение не первое, и вы так ничего и не предприняли. Неужели ситуация на столько безвыходная? У меня нет претензий ни к администраторам, ни к лаборантам, там все хорошо. Невероятно, но в наш цифровой век, вы не в состоянии сделать элементарные вещи: сделать копию чека или выписать приходник!
Очень жаль, что наши с вами отношения испорчены такой мелочью.
И да, я хотела бы услышать объяснения по этому поводу, непосредственно от руководителей!