Invitro

Необходимо было сдать анализ крови пятимесячному ребёнку. Зашли в кабинет, уложили ребёнка на кушетку, приготовили все необходимое и тут медсестра приглашает другую пациентку, объяснив, что она сдает глюкозотолерантный тест, а мы сидим ждём! Конечно ребёнок занервничал, стал проявлять беспокойство, к тому же был голодный, так как анализ берётся на голодный желудок. В результате, когда приступили к взятию, ребёнок уже был на грани плача. Медсестра не смогла взять кровь, сначала прокололи вену на сгибе локтя, потом на тыльной стороне ладони и оба раза кровь не пошла! Ну как так, я приходила в эту клинику заранее и спрашивала, берут ли анализы у малышей, ответили утвердительно, а в результате не смогли, оправдываясь что не всегда у малышей это можно сделать, якобы кровь не идет по венам. На следующий день мы пошли в KDL , где медсестра без проблем воткнула иглу в ту же ручку и кровь пошла. При этом она наложила жгут, а в Инвитро почему то это не делали. Не рекомендую!

Сдал анализы, пришли результаты с плохому показателями. Я в панике побежал по врачам, на что мне в больнице сказали, пересдать ещё раз но в другом месте, я пересдал два раза в разных местах ( не в инвитро) - результаты пришли хорошие! Потом по отзывам врачей выяснилось, что у инвитро бывает они, то путают результаты , то теряют! Я не понимаю как можно относиться так халатно к такой важной работе !

Сегодня сдавали кровь из вены в Инвитро на Надеждинской д 8.

Администратор: Князева Влада!!!

Ну это просто ужас!!!

Пришли перед нами стояла женщина, оплачивала далее подходит наша очередь, она 30 минут чинила свой принтер!!! 30!!!!

Во первых:

1.Она написала не правильно мое отчество

Во-вторых:

2.Ребенок сдавал кровь девочка, написали в бумаги мужской пол

В-третьих:

3.Еще и написала возраст не тот, 14 вместо 13

В четвёртых:

4.Разговаривала не хотя, знаете как будто умная, а сама ничего не знает что делать, своё отчество я повторила 3 раза !!! Владимировна! Нет она написала Сергеевна! И я потом обратила внимание, что Сергеевна, мы ей сказали она сказала, что разберётся, так и не разобралась.

Пожалуйста, поговорите с администраторами!

Заранее спасибо!

Переодически сдаю анализы в отделении на Тургенева. Все устраивало:чисто, аккуратно, приветливый персонал . Но! Однажды мне пришлось обратиться в отделение на Надеждинской и я была очень неприятно удивлёна. Девушка-администратор и медсестра в одном лице. Вы серьезно????мы оформляем документы и проходим в процедурную. не обработав руки, девушка берет мазок. В это время заходят другие клиенты и девушка быстро закончив со мной, сразу бежит к ним (в качестве администратора). При этом руки она снова не помыла и не обработала.

На все это я бы может и не заострила внимание, НО РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА ОКАЗАЛСЯ НЕ ВЕРНЫМ.

Я изначально знала каким должен быть результат, мне просто необходимо было для формальности, принести их своему врачу.

Естественно, на следующий день я пересдала его в другой лаборатории и вуаля: результат оказался совсем другим!

Резюмируя вышесказанное, скажу, что доверие постоянного клиента вы потеряли. Зря потраченные нервы, деньги и время! Почему я должна платить за некачественно оказанную услугу?

Людям посоветую обходить стороной инвитро на сортировке.