Istnova

Пришли за мужской дублёнкой на сумму до 250 тысяч. Вместо того, чтобы поздороваться и вежливо предложить консультацию - торгашки, а по другому их не назвать, начали приказным тоном заставлять надевать маски. После того, как мужчина им сказал, что наденет маску, когда консультация и взаимодействие с продавцами ему потребуется - продавщицы подняли крик на весь магазин «Покиньте помещение! Быстро покиньте помещение!». Было похоже не на представителя салона, а на пожарную сирену. Обычно, мы всегда деликатны с консультантами в магазинах и понимаем, что требование надеть маску зависит не от магазина, а от ВОЗ. Но то, как ведут себя ваши сотрудницы - абсолютно недопустимо. В соседнем салоне с покупателями вели себя крайне уважительно и без хамства. Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу с консультантами и отправьте на курсы клиентоориентированности. Все таки не хурму продаёте в палатке.

Я давно хотела себе новую шубу и, прежде чем, покупать, я прмониторила рынок и первым в списке поставила магазин Истнова по ряду причин, которые мне понравились. Я женщина с претензией и чтобы подобрать шубу, приходится немало перемерить изделий и объездить магазинов, но тут, видимо, все сошлось. Первым делом приехали в магазин Истнова, на пороге 6ас встретила очень симпатичная молодая женщина Анжела, я ей перечислила "хотелки" и она мне подобрала шубу, которую сразу захотелось купить, причем совершенно ничего не навязывала, как это любят часто делать, а еще Анжела оказалась с отменным чувством вкуса, что еще больше подтвердило правильный выбор магазина. Спасибо большое за полученное удовольствие от общения, процветания магазину и побольше восторженных отзывов и таких прекрасных профессионалов, как Анжела.

Решила сделать себе подарок на 45-летие - купить теплую и качественную шубу. К таким покупкам подхожу обстоятельно, вначале промониторила рынок шуб, составила список и первым в списке поставила магазин "Истонова", понравился по многим параметрам: качественный сайт, ассортимент, цена и т.п. И первым делом направились с мамой в этот магазин. Я женщина с претензией и, прежде чем подобрать шубу, приходилось объехать много магазинов. Но тут, видимо, всё сошлось. На пороге нас встретила очень приветливая молодая женщина Анжела, я ей перечислила критерии которые мне были важны и она, исходя из этого, подобрала мне шубу. Я, наверное, как и многие, не люблю навязчивый сервис. Но в данном магазине этим даже и "не пахло". Всё чётко, ненавязчиво, а учитывая, что Анжела оказалась женщиной с прекрасным вкусом - подобрала, объяснила, всё показала, то, естественно, уйти без покупки мы не смогли)) Всем рекомендую данный магазин, Анжеле - побольше таких благодарных покупателей, как мы с мамой, ну и процветания магазину! Спасибо большое.