- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли за мужской дублёнкой на сумму до 250 тысяч. Вместо того, чтобы поздороваться и вежливо предложить консультацию - торгашки, а по другому их не назвать, начали приказным тоном заставлять надевать маски. После того, как мужчина им сказал, что наденет маску, когда консультация и взаимодействие с продавцами ему потребуется - продавщицы подняли...
Пришли за мужской дублёнкой на сумму до 250 тысяч. Вместо того, чтобы поздороваться и вежливо предложить консультацию - торгашки, а по другому их не назвать, начали приказным тоном заставлять надевать маски. После того, как мужчина им сказал, что наденет маску, когда консультация и взаимодействие с продавцами ему потребуется - продавщицы подняли крик на весь магазин «Покиньте помещение! Быстро покиньте помещение!». Было похоже не на представителя салона, а на пожарную сирену. Обычно, мы всегда деликатны с консультантами в магазинах и понимаем, что требование надеть маску зависит не от магазина, а от ВОЗ. Но то, как ведут себя ваши сотрудницы - абсолютно недопустимо. В соседнем салоне с покупателями вели себя крайне уважительно и без хамства. Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу с консультантами и отправьте на курсы клиентоориентированности. Все таки не хурму продаёте в палатке.
Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать о посещении магазина! В связи с эпидемиологической обстановкой сфера торговли обязана следовать предписаниям, масочный режим не отменяли. Мы приносим свои извинения, с консультантами проведена беседа.
Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать о посещении магазина! В связи с эпидемиологической обстановкой сфера торговли обязана следовать предписаниям, масочный режим не отменяли. Мы приносим свои извинения, с консультантами проведена беседа.