- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько месяцев назад я заказывала в этой доставке. Было вкусно. Но один раз был мелкий косяк с картошкой. Второй раз мне просто привезли не ту пиццу. Понимаю, иногда бывает такое. Но они вообще не решают оперативно проблему. Сорок минут я только ждала ответа по этому поводу. То есть свою пиццу я бы в итоге ждала 1,5 часа плюсом. Я отказалась и...
Несколько месяцев назад я заказывала в этой доставке. Было вкусно. Но один раз был мелкий косяк с картошкой. Второй раз мне просто привезли не ту пиццу. Понимаю, иногда бывает такое. Но они вообще не решают оперативно проблему. Сорок минут я только ждала ответа по этому поводу. То есть свою пиццу я бы в итоге ждала 1,5 часа плюсом. Я отказалась и приняла решение там не заказывать. Прошли месяцы. Решила попробовать еще раз. Опоздание 10 минут. Звоню уточнить через сколько будет курьер. Девушка сказала, что перезвонит. Не перезвонила вообще. Еще через 10 я звоню второй раз, мне говорят дождаться на линии. 5 минут жду на линии и сбрасываю. Опоздание уже пол часа и я не знаю где мой заказ. Мне никто не перезванивает. Звоню третий раз и мне говорят, что им не отвечает заведение. С опозданием в час приезжает курьер и говорит, что моя доставка на 22:30. Хотя в смс 21:15 и операторы тоже подтвердили это. Предлагает мне еще раз позвонить. Дурдом. В итоге отказ. Доставками я пользуюсь часто, но такого еще не было. Не советую это заведение. Им просто плевать на своих гостей
Приносим извинения от лица компании😔. Спасибо большое, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Работа будет проведена в обязательном порядке. Благодарим Вас за обратную связь.