Итальянцы

Ресторан
  • Екатеринбург, улица Малышева, 56а — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 650 м
  • Геологическая 1000 м

Разочарование…

Из-за положительных отзывов и красивых фотографий знакомых я решила вместе с подругами отметить день рождения в данном заведении.

При бронировании столика я предупредила хостес, что мы маленькая, но шумная компания, и нам нужен столик в уголке, но с красивым видом, тк все-таки хочется праздничного настроения.

Услышали ли меня? Нет....

Показать целиком

Разочарование…

Из-за положительных отзывов и красивых фотографий знакомых я решила вместе с подругами отметить день рождения в данном заведении.

При бронировании столика я предупредила хостес, что мы маленькая, но шумная компания, и нам нужен столик в уголке, но с красивым видом, тк все-таки хочется праздничного настроения.

Услышали ли меня? Нет. Наш столик оказался в самом центре зала. По просьбе нас переселили, но в темный угол рядом с барной стойкой.

Тут открытая кухня тут создала нам определенную атмосферу. крики поваров «ВНЕМАТОЧНО, выдаём заказ» задали настроение дня.

Еда оказалась на 2,5 из 5: в цезаре была пара кусочков недожаренной курицы (возвращать блюдо не стали, т.к. эти кусочки были на дне, и салат к моменту их обнаружения был почти съеден), равиоли просто никакие по вкусу, как вата.

Прочитала тут забавный комментарий, что в данном заведении некоторый избранных как-то поздравляют с днём рождения)) нууу…мне официант положила 2 конфетки…опять же, мелочь, а неприятно…т.к. атмосферы праздника не получилось совсем.

На входе/выходе из ресторана гардероб соседствует с туалетом на очень небольшом пространстве. В итоге гости, которые заходят/выходят и идут в туалет, вынуждены толкаться локтями. У гардероба одна маленькая скамейка, а часть стойки завалена пледами. Мы уходили вместе ещё с одной компанией, в итоге 8 взрослым и 2 детям пришлось толкаться локтями, держать сумки и шарфы друг друга, уклоняясь от детских сапог))

Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.

Нам важно, чтобы каждый гость комфортно и с удовольствием проводил время с нами, и, конечно, возвращался! Потратьте, пожалуйста, еще пару минут -- напишите Ваш контактный телефон. Мы бы хотели уточнить детали и исправить впечатление!

С уважением,

Ваши "Итальянцы"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за обратную связь.

    Нам важно, чтобы каждый гость комфортно и с удовольствием проводил время с нами, и, конечно, возвращался! Потратьте, пожалуйста, еще пару минут -- напишите Ваш контактный телефон. Мы бы хотели уточнить детали и исправить впечатление!

    С уважением,

    Ваши "Итальянцы"

  • Они похоже всегда на просьбу о комфортном столике для хорошего настроения, дают место в проходе. Мы как-то с женой тоже пришли и при наличии мест у окна, нас посадили в САМОЕ неудобное место. Просто развернулись и ушли

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы