- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый ужасный сервис!!! Конеретно речь идет о менеджерах сервисного отдела! Откровенное хамство, несоблюдение субарденации клиент-сотрудник! Услуги не дешевые, умудряются косячить!!! Пожалела, что приобрела свой авто в вашем центре!!! Если сравнивать с ЖБИ, то там в разы лучше!!!
Уважаемые руководители, проведите работы со своими сотрудниками!!!...
Самый ужасный сервис!!! Конеретно речь идет о менеджерах сервисного отдела! Откровенное хамство, несоблюдение субарденации клиент-сотрудник! Услуги не дешевые, умудряются косячить!!! Пожалела, что приобрела свой авто в вашем центре!!! Если сравнивать с ЖБИ, то там в разы лучше!!!
Уважаемые руководители, проведите работы со своими сотрудниками!!! Научите сотрудников общаться с клиентами!!! А мастеров сервиса более ответственно подходить к задачам, которые они решают, раз уже машина новая и постоянно что-то с ней случается!!!
Добрый день!
Мы ознакомились с Вашим отзывом и шокированы представленной в нем информацией. Опыт коммуникации с сотрудниками, описанный в отзыве, категорически недопустим для нашего дилерского центра. Однако, изложенной информации крайне недостаточно для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию. Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш...
Добрый день!
Мы ознакомились с Вашим отзывом и шокированы представленной в нем информацией. Опыт коммуникации с сотрудниками, описанный в отзыве, категорически недопустим для нашего дилерского центра. Однако, изложенной информации крайне недостаточно для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию. Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш сервисный центр?
Для нас очень важно разобраться в сложившейся ситуации, и мы искренне будем признательны, если Вы поможете нам в этом, и вернетесь с обратной связью, связавшись с руководителем клиентской службы по тел.: 8 (343) 302-11-11, либо посредством электронной почты client@mazda-ekb.ru.
Надеемся на обратную связь!
Даже интересно, что там у новых мазда случается ?:)
В первые полгода постоянно не видела ключ, не могла открыть дверь с брелка, не могла завести машину… сейчас вообще с электрикой что-то…
на счёт ключа там батарейка часто садится
Добрый день!
Мы ознакомились с Вашим отзывом и шокированы представленной в нем информацией. Опыт коммуникации с сотрудниками, описанный в отзыве, категорически недопустим для нашего дилерского центра. Однако, изложенной информации крайне недостаточно для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию. Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш сервисный центр?
Для нас очень важно разобраться в сложившейся ситуации, и мы искренне будем признательны, если Вы поможете нам в этом, и вернетесь с обратной связью, связавшись с руководителем клиентской службы по тел.: 8 (343) 302-11-11, либо посредством электронной почты client@mazda-ekb.ru.
Надеемся на обратную связь!