- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не так давно стала ходить в бассейн, но мне он нравится. Специально подобрала время чтобы народу поменьше. чистенько в раздевалках, все нормально.
Не так давно стала ходить в бассейн, но мне он нравится. Специально подобрала время чтобы народу поменьше. чистенько в раздевалках, все нормально.
Конкретно по ситуации связи с детским бассейном-мои впечатления:отстой. Всю пятницу я пыталась дозвониться до детского бассейна. Администратор взрослого бассейна сказала, что там девочки работают с 16:00, звоните в это время. В итоге я звонила целый час. Сначала слушаешь автоответчик. Потом либо сразу сброс, либо гудки и сброс. Не дозвонилась в...
Конкретно по ситуации связи с детским бассейном-мои впечатления:отстой. Всю пятницу я пыталась дозвониться до детского бассейна. Администратор взрослого бассейна сказала, что там девочки работают с 16:00, звоните в это время. В итоге я звонила целый час. Сначала слушаешь автоответчик. Потом либо сразу сброс, либо гудки и сброс. Не дозвонилась в итоге.
16.04 посетила первый раз с ребенком. из "+": чистенько везде от раздевалки до бассейна, вода в бассейне очень мягкая при попадании в нос не раздражала, сауна есть погреться. ну и конечно единственный сотрудник заведения, который приветливо, и учтиво с нами разговаривал - это врач. Во время плавания была акваэробика, заметила что тренер не орет...
16.04 посетила первый раз с ребенком. из "+": чистенько везде от раздевалки до бассейна, вода в бассейне очень мягкая при попадании в нос не раздражала, сауна есть погреться. ну и конечно единственный сотрудник заведения, который приветливо, и учтиво с нами разговаривал - это врач. Во время плавания была акваэробика, заметила что тренер не орет постоянно в микрофон, было комфортно плавать рядом с ними. Из "-": 1) скользко ( перебегать между резиновыми ковриками было для меня некомфортно) 2) нет Сапа для плавания. Я вытащила из контейнера голубой прямоугольник думая для это для клиентов но не тут то было, тренера меня заставили его обратно засунуть и указали на стопку белых квадратов с дырками. их было противно брать в руки, они казались уже отжившими свой век. ну и свой функционал они не справились вообще. на них не лечь, плыть держа впереди себя - тоже не держат на воде не меня не 11 летнего ребенка. мне тяжело находиться полностью в воде и отсутствие в таком раскрученном и недешевом бассейне элементарного инвентаря меня очень огорчило. Ну и последний "-" и самый главный из-за которого я остановлю свой выбор ходить в Изумруд а не в Калининец и пишу данный отзыв в надежде что руководство все таки обратит внимание - это 1час 15 мин нахождения от момента захода до момента выхода. Объясню, на протяжении этих 75 минут я постоянно бежала, то раздеться то в бассейн , там на часы 50 раз посмотрела, обратно в душ, волосы промыть, тело, забежала на 1,5 мин в сауну выскочила тк оставалось 9 минут до выхода, побежала феном сушить длинные волосы - не досушила, осталось 4 минуты, схватила вещи и бегом на выход. Выбежала в хол, села и сижу, сижу, все бежать не надо. Эта беготня меня больше вымотала чем бассейн. А теперь уважаемое руководство, давайте посчитаем сколько времени нужно принять душ и вымыть голову мужчинам а сколько женщинам с длинными волосами?! их промыть посушить. а натянуть одежду на влажное тело- целый квест. какая там сауна, тут или плавай или грейся. Вообщем по моим очущениям минут 15 точно не хватает на все провсе. а живу я в другом районе, ехать на общ транспорте , ждать его с мокрой головой не хочется. Судя по ажиотажу в холле у вас клиентов куры не клют, и нечего вы менять не будите, вам процветания. спасибо за опыт.
Здравствуйте, спасибо за ваши замечания и комментарии.
По инвентарю в ближайшее время рассмотрим, исправим ситуацию.
По режиму посещения бассейна, придется открыть вам историю того как к этому пришлит. Калининец действительно единственный в городе бассейн с бессеансовым посещением, и за время существования этого режима, а это более 10 лет, пришли...
Здравствуйте, спасибо за ваши замечания и комментарии.
По инвентарю в ближайшее время рассмотрим, исправим ситуацию.
По режиму посещения бассейна, придется открыть вам историю того как к этому пришлит. Калининец действительно единственный в городе бассейн с бессеансовым посещением, и за время существования этого режима, а это более 10 лет, пришли именно к такому формату. Если сравнивать с другими бассейнами, в которых на сеанс на воде дается 40-45 минут, остальное время вы можете посвятить другим процедурам, в бассейне Калининец к этому режиму пришли опытным путем, добавив 30-35 минут на раздевалку, этого обычно достаточно, за все время существования бессеансового режима было считанное количество обращение и только со стороны профильных секций, как например аквааэробика. В фойе бассейна стоят фены, которыми вы можете воспользоваться, не тратя вашего времени запланированного на бассейн. Сауна, как и фитнес зал, кардиозона, это дополнительные услуги, которые обычно предоставляют за дополнительную плату в других бассейнах, в нашем же случае, если посетитель умеет распределять время занятий и помещаться в 75 минут, в средней статистике этого достаточно для посещения бассейна, с посещением сауны (речь идет о спортивном сеансе 5 минут после занятия). В остальных случаях, можно задержаться для посещения сауны, кардиозоны и т.д., на выходе дополнительно посчитают ваше время пребывания и доплата составляет 7 руб/минута, таким образом посетитель может самостоятельно сформировать свой режим посещения и понять, сколько будет стоить данное посещение. Бессеансовый график посещения, приводит к тому что приходится делать универсальные условия для среднестатистического посещения, в другом случае придется возвращаться к сеансам, что в большинстве своем посетители считают крайне неудобно и несовременно.
Ещё, хотели бы сказать что бассейн Калининец является спортивным бассейном и нам сложно сравнивать себя с бассейнами меньших размеров и/или с фитнес центрами, потому как основной посетитель это спортсмены и физкультурники разных возрастов, которые стремятся именно к спортивному плаванию.
Мы надеемся, что вы найдете удобный для себя бассейн. И ещё раз спасибо за сообщение и замечания.
Много лет хожу в этот бассейн, всегда было приятно зайти в кафе после плаванья. Даже до реконструкции, все приветливо себя вели. Сегодня как обычно зашёл в кафе с приятной усталостью после бассейна и хорошим праздничным настроением. Очень был удивлён новой сотруднице работающей на кассе, говорит сквозь зубы как будто, я её личный враг, вся...
Много лет хожу в этот бассейн, всегда было приятно зайти в кафе после плаванья. Даже до реконструкции, все приветливо себя вели. Сегодня как обычно зашёл в кафе с приятной усталостью после бассейна и хорошим праздничным настроением. Очень был удивлён новой сотруднице работающей на кассе, говорит сквозь зубы как будто, я её личный враг, вся излучает негатив. Я подумал может это лично со мной связано, но она вела себя так абсолютно со всеми клиентами. Желание обедать после бассейна пропало, как и настроение. В следующий раз посмотрю кто стоит на кассе, если снова она, то не пойду, лучше уж дома пообедать или в другом кафе.
Здравствуйте, приносим наши извинения за полученные негативные эмоции. В кафе бассейна Калининец работают арендаторы, специалисты по организации общественного питания, мы обязательно передадим ваше замечание. Уверены, что скоро ситуация исправится и подобное не будет повторяться.
Хороший бассейн, раздевалки чистенькие, ухаживают и содержат в чистоте. Приятно поплавать в бассейне, хожу регулярно для укрепления спины. Все нравится.