Хонда Expert

Сложно оставить отзыв о компании, в которую дозвониться также сложно, как до Пентагона. Набор несколько раз до обеда - не отвечают, несколько раз после обеда - не отвечают. И, заметьте, не перезванивают.

Кто-то может подумать, что это временно, что на другой день проблемы не будет. Но нет. Сколько раз не пытался - дохлый номер. Все заканчивалось тем, что приезжал лично и решал вопросы (которые легко можно было урегулировать по телефону).

На мой вопрос о телефонии отвечают: "Знаем, работаем над этим". Но лично я за последний год изменений не увидел.

Один из немногих сервисов ЕКБ, кому можно доверить обслуживание своего автомобиля!

Кроме Хонды также обслуживают гибриды и электрички (установка сим, приложений, диагностика и ремонт). Парни действительно профессионалы своего дела: все подробно рассказали, показали, ответили на вопросы. Ответственно подходят к своему делу, работы выполнили качественно и на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить Юрия - максимально клиентоориентированный подход и детальное знание всех нюансов!!!

Я не могу оценить услуги компании, потому что мне отказали в обслуживании. Этот отзыв на работу сотрудников в отношении клиента. Во-первых я звонила раза 2 в 10.00 и в10.04

Трубки не берут. Во-вторых, я звоню, потому что в моей машине вылезла ошибка двигателя и я не знаю, что с ней делать, можно ездить на машине или нет, мне ответ - запись на январь!! Карл!! Но записать мы вас не можем на январь, так как ваша машина имела совесть сломаться (или нет) так рано. Ок. Я попросила поставить меня в лист ожидания, но мне опять сказали- вам надо вы и звоните. Также на вопрос- можно ездить на машине все это время или нет, ответ был конечно прост- если ездит авто, ездите. Ребята вам нужны клиенты иди вам хватает тех, кто готов терпеть от вас пофигизм? Вы же могли Меня на три минуты пригласить и просто сделать элементарную экспресс диагностику- могу я до ремонта в январе ездить или нет. А так по вашему я должна ждать месяц, чтобы вы потом за 1 минуту скинули ошибку, а не слать меня словами - мы не можем вас обслужить. Фигня какая то. Мало того, что первой мой опыт с вами был плачевным (отзыв должен быть), я решила попробовать еще раз, ну мало ли вы изменились. Получается что над сервис да 3 года вы даже. Не думали работать . Сочувствие тем, кто терпит до сих пор совдеповское отношение сервиса к себе

Здравствуйте !

Пишу свой хвалебный отзыв о данном сервисе

Сам владею Honda Civik 5d 2008 года и по всем вопросам консультируюсь именно с данным сервисом , ребята все отзывчивы , приветливые, свою работу знают на отлично , консультируют на все возникающие вопросы а именно, в моем случае по автомобилю хонда , так как это мой первый автомобиль , естественно , задаю вопросы , на что получаю весьма развернутые и понятные ответы , был на замене правой опоры ДВС и замене Механизма переключения передач , нашли запчасть , шла долго , но , тут скорее вина логистики в наше время , а не сервиса , ставлю 10 из 10 , всех благ!