Kit

Отвратительная контора. Отправляли груз из Екб в Магнитогорск 06.07.18. Счет оплатили 09.07.18. Сегодня 16 июня, до сих пор груз не доставлен. Кашалотовская "прекрасная" бухгалтерия не видит оплаты, хотя платеж оформлен с учетом их требований об указании номера счета в назначении платежа, все реквизиты проверены и перепроверены. До техподдержки дозвон по времени 8-15 минут. Все что может техподдержка - это принять информацию по оплате и передать в бухгалтерию.

Никакой информации, никакой оперативности!!! "Уточняющий запрос отправлен - ожидайте" - вот и весь ответ техподдержки. На решение пятиминутной проблемы уже ушло больше двух часов рабочего времени. Груз на доставке неделю, сроки горят, заказчик грозит штрафами.

Хотите поиметь проблем - отправляйте богопротивным Кашалотом. Название компании соответствует качеству работы: медленные, слепые, неповоротливые.

upd: Есть подозрение, что отзывы с пятью звездами с фейковых аккаунтов.