Eugene

При переезде в новый офис нужна была генеральная уборка после окончания строительных работ. По рекомендации обратились в КлинМэри. Отмыли всё, что обещали. То, с чем справиться не получится, предупредили заранее. Персонал работает тщательно и очень шустро. С руководителем Мариной приятно общаться, внимательно выслушивает и очень понятно объясняет нюансы работ. Соответствие результата работы обещанному говорит о серьёзном опыте и высоком профессиональном уровне. Смело могу порекомендовать пользоваться услугами этой компании.

06.03 оформил заказ, указал время забора после 14:00, в итоге курьер приехал чуть позже 11, забрал другой заказ, а мой отметил как выполненный. Прекрасно, просто прекрасно.

Курьеры приезжают исключительно из каких-то своих личных соображений, время, указанное для забора груза при заказе, для них носит рекомендательный характер.

Курьер может вообще не приехать, при этом никакой клиентский отдел не торопиться предупреждать о нештатной ситуации, в лучшем случает пролопочут какую-то ахинею.

Со слов операторов, если в личном кабинете в информации по заказу отмечено, что груз забран курьером, это всего лишь означает, что курьер подтвердил "готовность" груз забрать, при этом никакой гарантии нет, курьер может просто не доехать "по техническим причинам". Категорически не рекомендую, есть более лояльные курьерские компании, с нормальными адекватными курьерами и оперативно реагирующим отделом по работе с клиентами.

Што я могу сказать?! Лабаз бомбический посоны! Был 17.07. Мне, неискушенному гопнику из Еката, башню снесло канкрэтноуася. Выбор огромный, хоть для малолетних нонконформистов, хоть для тех, кто держит дома 6 альбомов ГО и 5 альбомов БГ. Народ работает душевный, а онлайн магазин - чётенько, понедельничный заказ прислали курьерской доставкой уже в среду в Екат, нопремер. Тащемта шузы RANGER для месилова на концертах нопремер топчик, кожа-рожа, металлические носы. Процветания им, и всё такое. Буду в Питере, зайду снова обязательно. Всем МИТОООЛ!

Очень слабая техподдержка, после более чем 40 минут на линии наивысшее достижение - продиктовали сетевые реквизиты, которые и так есть в приложении к договору. Определить дистанционно, где проблема: на стороне абонента или на стороне провайдера - не могут, либо не хотят, либо скрывают в рамках политики компании. Операторы поддержки вам могут участливо , могу равнодушно повздыхать в трубку, но это ничего не изменит. Ощущение, что их основная задача слить всё на техников.

После грозы 20.07 в Екате проблемы с интернетом, которые периодически исчезали, в итоге в понедельник 22.07 инет умер окончательно. Ближайшее свободное время для визита техника … тадааам! В четверг. Какая оперативность!!! (sarcasm).

Если есть возможность, выбирайте более надежного провайдера, ну или держите в запасе 4g модем )

Отвратительная контора. Отправляли груз из Екб в Магнитогорск 06.07.18. Счет оплатили 09.07.18. Сегодня 16 июня, до сих пор груз не доставлен. Кашалотовская "прекрасная" бухгалтерия не видит оплаты, хотя платеж оформлен с учетом их требований об указании номера счета в назначении платежа, все реквизиты проверены и перепроверены. До техподдержки дозвон по времени 8-15 минут. Все что может техподдержка - это принять информацию по оплате и передать в бухгалтерию.

Никакой информации, никакой оперативности!!! "Уточняющий запрос отправлен - ожидайте" - вот и весь ответ техподдержки. На решение пятиминутной проблемы уже ушло больше двух часов рабочего времени. Груз на доставке неделю, сроки горят, заказчик грозит штрафами.

Хотите поиметь проблем - отправляйте богопротивным Кашалотом. Название компании соответствует качеству работы: медленные, слепые, неповоротливые.

upd: Есть подозрение, что отзывы с пятью звездами с фейковых аккаунтов.