КОЛЕСА ВАЛОМ

26.04.22 заказал комплект летних покрышек Centara 185 65 на 14R, от магазина мне пришло смс, что заказ сделан и со мной свяжется продавец, но в итоге мне ни разу никто не написал и не позвонил, сам звонил по номерам 8343 3656940 и 89538270834 и мне в течении последующих 16 дней говорили, о якобы задерживаются поставках и просили подождать ещё недельку, на 17 день ожидания, плюнул и заказал покрышки в Планете Колёс на 40 лет Комсомола 32Б, где ребята в течении дня, отзвонились и на следующий день я уже приехал и забрал комплект новеньких летних покрышек за адекватные деньги! А фирму Колеса Валом на Учителей никому не советую, потратите своё время и нервы!!! Фото в итоге купленных Колёс и фасад Планеты Колёс где купил прикладываю.

Хочется добавить к отзыву. По данному квитку заказа "на обмен! соответсвенно ни чего не поменяли. На втором фото обсалютно не понятные телефоны. 8 342 218 12 59 это далеко не директор а Дом клик по подбору недвижимости а второй номер и вовсе не существует... Ни на один коментарий тут Бурцева не ответила. видимо отношение к данному бизнесу не имеет

Купила 4 шины. не прошло месяца как на одной вылезли 3 грыжи с кулак. чудом до первой шиномонтажки доехала. ( в ямы не залетала) в шиномантажке сказали однозначно брак завода. так бывает.Обратилась в магазин. Сразу стали выдвигать свои версии. что обмануть их хотят. что все ямы собрала. поребрики. Скинула фото. Привезла шину. взяли сразу сделали заказ на новую. я еще диск закозала на запаску. Звонят. говорят все пришло. приезжайте. Еду опять за 3 пиз... Приезжаю. какой то жук... назвался Маркин С.А.говорит покупайте... ПОКУПАЙТЕ!!! я -в смысле??и понеслось... их типо экпертиза (ответа которой еще нет!!) но звонит при мне и орет так что я слышу. что это не брак. скажи ей..В итоге я пишу заявление -претензию. прошу эту шину забрать на независимую экспертизу. но мне ее не отдают. Да знай я что по моей вине. стала бы я свои нервы и время тратить из за 3000 руб ??? Но дело принципа- будем подавать с юристом в суд. Обходите это заведение стороной!!!

ИП Бардина Марина Евгеньевна, вы потеряли одного клиента , с вашим менеджером Николаем. Он неадекватный или через чур стар , для этой работы ? Может быть это ваш отец там работает на пенсии судя по голосу, возраст 55+. Я присмотрел себе колёса , связался утром , чтобы уточнить детали, набрав взял данный человек трубку, уточнив , для меня был важный момент дата изготовление одной из шин. Николай записал мой номер. Минут через 30-40 он позвонил, и сообщил мне информацию, но шока не было моего предела , как он мне высказал , что его задолбали с этими датами😂, давай орать на меня на повышенном тоном. Конечно для меня важен пункт дата выпаска м вашу, покупать колёса за 20 штук, ) не. Ну я его и спросил , что случилось у него, с утра что-то пошло не так ? Короче , давай мне втирать про какие - то туфли, что типа смотрю ли я на дату производство , когда себе покупаю обувь 😂. Отличное сравнение , 55+ мужчине, руки ноги есть , а мозгов нет, разговаривать так с клиентами да и вообще это не подабающе. Тут есть отзывы , что менеджер хам, значит это не просто так. Я сначала не поверил. Я долго думал и решил да й на вас и на ваш магазин с вашими вкусными цунами. Конечно есть магазин но там цены чуть больше, но я за то не буду выслушать про обувь и как я заколебал с Датами. 😂. Дак ещё и привезут на работу и безналом расплачусь по месту. А не ехать к вам через весь город, чтобы расплатиться с картой. Нет у меня онлайн. 😉Жаль! Что из за таких нерадивых манагеров остаётся осадок. Вы Марина Евгеньевна, от одного клиента конечно вы не обиднеете, но все же у меня есть своё мировоззрение по тому, как должен вести себя менеджер любого звена! Ваш манагер не прошёл ни одной нормативной лексики. Счастливого пути!😂👋 ради интереса позвоните в этот магазин и вам ответить Николай , вы не ошибётесь , и сразу поймёте манера общения . Не любит долгого разговора, делает вид что у него там миллиардный заказ на колёса . 😂