Крутящий Момент

Езжу в этот Сервис около 10 лет, сменил 3 машины. Очень радует, что здесь не разводят на деньги, а устраняют поломки. Вот и сегодня так получилось, приехал менять подшипник, а меня отговорили, всего лишь отрегулировали, хотя могли бы содрать по полной. Был случай, когда поменяли запчасти по ходовой по гарантии, для меня это был сюрприз!

Был по поводу АКПП у них в филиале на Артинской, так за диагностику вообще не взяли оплату, может из-за того, что постоянный клиент.

Каждому своё, но всем своим друзьям рекомендую ехать туда, даже если машина на гарантии, я так понял, что они могут делать ТО как официалы.

Удачи вам !

С уважением, Сергей.

Здесь правильно понимают понятие Сервис, всегда соблюдают сроки и на самом деле разбираются в предмете, которым занимаются. Никогда не "набалтывают", рекомендуют сделать то, что действительно нужно отремонтировать/заменить в данный момент. Никогда нет проблем с запчастями и ребята выставляют на них абсолютно объективную и рыночную стоимость. Ценю за честность и четкость👌🏼

25.09.2020 менял жидкость в вариаторе. Объём жидкости в этом вариаторе 8 литров. Я привёз с собой 10л. Не хватило! Вопрос, Как такое может быть??? При чём перед работами спросил у менеджера, точно ли хватит? Ответил уверенно - да. Похоже их аппарат для перекачки жидкости начал сливать уже свежую жидкость, а заплатил за их ошибку я 5500 руб. По сути вынудили купить у них пятилитровую канистру дорогостоящей жидкости, один литр не продали. В итоге мне замена жидкости вышла дороже чем у официального дилера. К тому же перед началом, стоимость самих работ озвучивают ниже, чем при оплате. Осталось отвратительное впечатление от этого сервиса. Меня просто "кинули" на деньги.

Видимо хозяин или директор не равнодушен к мнению клиентов о своём сервисе и читает отзывы. После оставленного отзыва проблема была решена в мою пользу. Полностью вернули деньги и принесли извинения. Поэтому претензий у меня больше нет и быть не может. Я полностью удовлетворён.

До этого несколько раз приезжал с мелкими работам (замена масла, замена колодок и т.п.), вопросов не было.

При последнем посещении выдали рекомендации к замене шаровых и правого привода (стоимость работ 60к+), что вызвало мягко говоря удивление, так-как пробег смешной (нет даже 50к) и самое главное: никаких посторонних звуков от слова совсем, а что происходит, когда наедаются шаровые, думаю все знают.

Поехал на следующий день к дилеру, стоял там рядом, сам все видел и слышал, итог: по подвеске вопросов нет. Никаких проблем ни с шаровыми, ни с приводом они не увидели.

Что было в сабжевом сервисе: некомпетентность сотрудников или попытка развода на "ремонт" сказать не могу, но ездить к ним, скорее всего, больше не буду.