Купер

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хорошо доставили и хорошо собрали заказ. Но работа сайта ужасная. Во-первых, при формировании заказа был задан свой адрес, а когда сформировался заказ, адрес изменился на адрес магазина. Самое интересное, что была выбрана доставка, а не самовывоз. Во-вторых, мне назначили курьера только когда я связался с колл-центром. По итогу мне доставили заказ...

Показать целиком

Хорошо доставили и хорошо собрали заказ. Но работа сайта ужасная. Во-первых, при формировании заказа был задан свой адрес, а когда сформировался заказ, адрес изменился на адрес магазина. Самое интересное, что была выбрана доставка, а не самовывоз. Во-вторых, мне назначили курьера только когда я связался с колл-центром. По итогу мне доставили заказ спустя 2 часа от крайнего срока ожидаемой доставки.

З.Ы. Такое чувство, что у меня даже курьер был не назначен и мне не собирались доставлять заказ. Сбермаркет, почините вас сервис!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Так быть не должно. :(

    Не могли бы уточнить номер проблемного заказа. Посмотрим, что пошло не так.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы