Ilya Kazakov

Делал доставку с этого адреса, пр. Космонавтов 2. По итогу получил биг кинг по стоимости двойного биг кинга. Попытки писать в поддержку и звонить на горячую линию тщетны, даже не пытались ответить. Хороший способ грабить людей. Вишенка на тортике, что был к заказу добавлен доп. ломтик сыра и его добавили в бургер! Что за попытка прикрыть подмену заказа!

Хорошо доставили и хорошо собрали заказ. Но работа сайта ужасная. Во-первых, при формировании заказа был задан свой адрес, а когда сформировался заказ, адрес изменился на адрес магазина. Самое интересное, что была выбрана доставка, а не самовывоз. Во-вторых, мне назначили курьера только когда я связался с колл-центром. По итогу мне доставили заказ спустя 2 часа от крайнего срока ожидаемой доставки.

З.Ы. Такое чувство, что у меня даже курьер был не назначен и мне не собирались доставлять заказ. Сбермаркет, почините вас сервис!!!