Лак

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о работе мастера Ксении Белогузовой. Если коротко - отвратительно! Записалась к ней на стрижку и окрашивание. В плане окрашивания просила русый цвет, но не слишком темный, получила желтый. Также мне нужна была нестандартная стрижка, поэтому прежде, чем сесть в кресло, я показала мастеру фото стрижки, пояснив, что спереди нужно сделать как на фото, но сзади эта стрижка для меня слишком короткая. Попросила не делать как на фото, ничего не вырезать и не брить затылок. Я хотела оставить длину какая есть, лишь поднять немного объем кверху. Ксения сделала все с точностью до наоборот. Сначала она срезала ВСЮ длину, потом взяла машинку и сбрила мне весь затылок и половину головы сзади. Более того, предполагаемая стрижка "шапочка" была превращена в "горшок". Уважаемая администрация салона! Донесите до ваших мастеров, в частности, до Ксении, что она ОБЯЗАНА СЛЫШАТЬ КЛИЕНТА, и делать так, как хочет клиент, а не так, как ей взбредет в голову! Если клиент желает нестандартную стрижку, мастер обязан ее выполнить, поскольку клиент платит деньги. С ее опытом в 5 лет (как указано на сайте компании), у Ксении слишком высокое самомнение. Она считает, что все знает и умеет, а сама стрижет всех по шаблону и отступить от него уже мастерства не хватает. Более того, научите Ксению разговаривать с клиентами в подобающем тоне, а не дерзить. В общем, вся парикмахерская произвела удручающее впечатление. Чай и кофе предлагают за деньги, тогда как во всех салонах он бесплатный. Мастер и администратор Ольга полностью в черном одеянии, как будто на траурную церемонию пришли, причем в спортивной. За все время моего пребывания в парикмахерской администратор произнесла лишь 2 фразы - "Подождите 10 минут" и "С вас 3500". Удручающее место, никому не рекомендую.

Уже год, как пользуюсь услугами мастера Надежды (стрижки), она всегда внимательна, доброжелательна и Мастер своего дела.  Отдельное ей спасибо за совет по уходу за волосами, пользуюсь теперь питательным флюидом Re form pro, ранее приобретенный в вашем салоне. Хочется отметить и гостеприимство администратора, приятную обстановку в салоне (Мраморская, 4).