Lamoda

Пункт выдачи товара
  • Екатеринбург, улица Гагарина, 18 — 1 этаж
  • Уральский федеральный университет 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда любила ламоду, курьеры вежливые, доставка в срок, но в последнее время удобнее забирать самовывозом, так вот, что хочу сказать, сотрудники на этом пункте выдачи - это что-то с чем-то, ни здрасьте, ни до свидания, про выражения лиц вообще молчу, выдают заказы, как будто я к ним домой пришла, очень сильно портят впечатления компании

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Уважаемый клиент!

    Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

    Нам очень жаль, что мы расстроили вас качеством предоставляемого сервиса. Обслуживание клиентов в пункте выдачи всегда должно оставаться на высоком уровне.

    Простите, что сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Благодарим вас, что не оставили данный вопрос без внимания, мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.

    Напишите, пожалуйста, на почту reviewes@lamoda.ru. Опишите ситуацию, которая вас расстроила, чтобы мы могли разобраться более детально.

    Искренне надеемся на то, что в дальнейшем наше с вами сотрудничество будет вызывать у вас только положительные эмоции!

Загрузка рекламы