7 лет
39.2
41
25
Заказывали роллы самовывозом в первый раз, увидели рекламу, про доставку сказать ничего не могу, роллы были готовы к определенному времени, в целом вкусно, на твердую четверку, с учетом промокодов, скидок, подарков к заказу пойдет, но без них дорого, есть гораздо вкуснее роллы в городе с таким ценовым сегментом, имбирь и соус оплачивается отдельно
Всегда любила ламоду, курьеры вежливые, доставка в срок, но в последнее время удобнее забирать самовывозом, так вот, что хочу сказать, сотрудники на этом пункте выдачи - это что-то с чем-то, ни здрасьте, ни до свидания, про выражения лиц вообще молчу, выдают заказы, как будто я к ним домой пришла, очень сильно портят впечатления компании
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что мы расстроили вас качеством предоставляемого сервиса. Обслуживание клиентов в пункте выдачи всегда должно оставаться на высоком уровне.
Простите, что сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Благодарим вас, что не оставили...
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что мы расстроили вас качеством предоставляемого сервиса. Обслуживание клиентов в пункте выдачи всегда должно оставаться на высоком уровне.
Простите, что сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Благодарим вас, что не оставили данный вопрос без внимания, мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.
Напишите, пожалуйста, на почту reviewes@lamoda.ru. Опишите ситуацию, которая вас расстроила, чтобы мы могли разобраться более детально.
Искренне надеемся на то, что в дальнейшем наше с вами сотрудничество будет вызывать у вас только положительные эмоции!
Отучилась в данной автошколе ещё месяц назад, отзыв руки дошли написать только сейчас. Отличная автошкола, любой мой вопрос решался незамедлительно, внутренний экзамен сдала с первого раза, отдельное спасибо инструктору Сергею Михайловичу 😊 всем знакомым советую
Просто самые отвратительные роллы которые мы пробовали в городе, не знаю кто их заказывает и пишет положительные отзывы, явно сама компания, клиентоориентированность на нуле, привезли вечером роллы, попробовали, Филадельфия - рис сырой, твёрдый, звоню менеджеру, на что был ответ: «вместе с вашим заказом отдали около 50 заказов (в чем я сомневаюсь)...
Просто самые отвратительные роллы которые мы пробовали в городе, не знаю кто их заказывает и пишет положительные отзывы, явно сама компания, клиентоориентированность на нуле, привезли вечером роллы, попробовали, Филадельфия - рис сырой, твёрдый, звоню менеджеру, на что был ответ: «вместе с вашим заказом отдали около 50 заказов (в чем я сомневаюсь) и никто не пожаловался на рис, в качестве извинения скидка вам на следующий заказ 🤦🏻♀️😂 Спасибо, ешьте сами такие роллы. Очень маленького размера и не соответсвует фото на сайте, ожидание/реальность прикладываю, на вкус ужасные, как будто протухшие, калифорния горчит, внешний вид также, в итоге выброшенные деньги в помойку и испорченный вечер. 1000 раз подумайте прежде чем заказывать здесь, отзывы явно липовые 👌🏻
Добрый день!От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Напишите, пожалуйста, номер телефона для связи с Вами в наших соцсетях или оставьте свой отзыв нам на почту feedback@sushi-master.ru
С уважением СМ!!!
Очень разочарованы, являемся постоянным вашим клиентом, но качество и размер роллов с каждым разом все хуже и хуже, прилагаю фото вчерашней Филадельфии и заказ оформленный от 4 марта, разница очевидна, авокадо дубовое и доставку заранее оформили на 20.00, курьер опоздал на 30 минут
Добрый день, благодарим за обратную связь! На фото слева в Вашем заказе Филадельфия размера Стандарт, а в предыдущем заказе представлена фотография Филадельфии размером БИГ с увеличенным количеством начинки. Опоздание курьера на 30 минут, конечно недопустимо, с сотрудниками отдела логистики уже была проведена разъяснительная беседа. Благодарим, что...
Добрый день, благодарим за обратную связь! На фото слева в Вашем заказе Филадельфия размера Стандарт, а в предыдущем заказе представлена фотография Филадельфии размером БИГ с увеличенным количеством начинки. Опоздание курьера на 30 минут, конечно недопустимо, с сотрудниками отдела логистики уже была проведена разъяснительная беседа. Благодарим, что приняли наши извинения за доставленные неудобства, ждем Ваших новых заказов!
7 лет
39.2
41
25
