- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа поддержки! Я оформила заказ 13978206541, его отменили, причём не сразу, оплата была сертификатом, который я через пару дней выбросила, созвонились с поддержкой, милая женщина пообещала мне, что сертификат с перечисленное суммой за отсененный заказ я смогу получить в магазине, выбрала Летуаль в ТЦ Кит, пришла к ним, они знать...
Отвратительная работа поддержки! Я оформила заказ 13978206541, его отменили, причём не сразу, оплата была сертификатом, который я через пару дней выбросила, созвонились с поддержкой, милая женщина пообещала мне, что сертификат с перечисленное суммой за отсененный заказ я смогу получить в магазине, выбрала Летуаль в ТЦ Кит, пришла к ним, они знать ничего не знают, дали мне пустой сертификат, сказали звонить в поддержку, пусть на него перечисляет деньги, дозвониться до поддержки тот ещё квест, даже если получится, не факт, что вам успеют помочь, у меня получилось с 4 раза за 2 дня, т.е. 09.03.24 в 15:30 примерно, оператор выслушали мою историю, похихикала и сказала, что они так не делают, что меня ввели в заблуждение, потом с издевкой начала спрашивать номер сертификата, который я выкинула, потом всё-таки посмотрела его сама (оказывается в вашей программе есть вся информация), с издевкой поинтересовалась когда и во сколько мне удобно будет получить новый сертификат, я назвала дату 12 марта, она сообщила, что могут не успеть и сказала, что 16 марта, зачем уточняла тогда? Это все Отвратительно, это был подарок, особенно мерзко звучали смешки и издевки оператора, абсолютно не пытавшегося помочь. И да, если вы попытайтесь написать в ватсап, то вам в лучшем случае ответят через 5 часов!
Здравствуйте, приносим свои извинения. К сожалению, мы столкнулись со сбоем, ваш заказ был отменён.
