- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин хороший, но доставка - это просто ужас. Была оформлена «с 9 до часу». Согласно системе отслеживания, машина выехала из магазина в 11:20. Потом по телефону сообщили радостную новость, что заказ задерживается на два часа! Это полнейшее неуважение к клиентам. Мне больше делать нечего, кроме как целый день ждать машину из-за ваших провалов в...
Магазин хороший, но доставка - это просто ужас. Была оформлена «с 9 до часу». Согласно системе отслеживания, машина выехала из магазина в 11:20. Потом по телефону сообщили радостную новость, что заказ задерживается на два часа! Это полнейшее неуважение к клиентам. Мне больше делать нечего, кроме как целый день ждать машину из-за ваших провалов в логистике?
По телефону дозвониться невозможно. Автоинформатор несет чушь про «ваш звонок очень важен для нас» и не дает возможности переговорить со специалистом.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Извините, что подвели вас с доставкой. Позвольте нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Пожалуйста, напишите нам номер заказа и ваш контактный номер телефона на электронную почту rprc.mag053@leroymerlin.ru. Мы запросим комментарии у коллег.
Ваша обратная связь помогает нам работать над ошибками и...
Добрый день! Спасибо за отзыв. Извините, что подвели вас с доставкой. Позвольте нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Пожалуйста, напишите нам номер заказа и ваш контактный номер телефона на электронную почту rprc.mag053@leroymerlin.ru. Мы запросим комментарии у коллег.
Ваша обратная связь помогает нам работать над ошибками и улучшать клиентский сервис.
С Уважением, команда Леруа Мерлен, Базовый.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Извините, что подвели вас с доставкой. Позвольте нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Пожалуйста, напишите нам номер заказа и ваш контактный номер телефона на электронную почту rprc.mag053@leroymerlin.ru. Мы запросим комментарии у коллег.
Ваша обратная связь помогает нам работать над ошибками и улучшать клиентский сервис.
С Уважением, команда Леруа Мерлен, Базовый.