Лемана Про

Гипермаркет строительных материалов
  • Екатеринбург, улица Металлургов, 74
  • ТК Новомосковский 320 м
Z написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Поскольку в приложении нет или глубоко спрятана функция оформления возврата товара, а также отсутствует оперативная связь в месенжере со службой поддержки, буду писать тут. Заказ на фото, собрали с браком, да ещё и в дырявый б/у пакет. Видимо ваши сотрудники считают, что в постамат можно засунуть что угодно, раз живого общения с клиентом не...

Показать целиком

Поскольку в приложении нет или глубоко спрятана функция оформления возврата товара, а также отсутствует оперативная связь в месенжере со службой поддержки, буду писать тут. Заказ на фото, собрали с браком, да ещё и в дырявый б/у пакет. Видимо ваши сотрудники считают, что в постамат можно засунуть что угодно, раз живого общения с клиентом не предусмотрено. Я не собираюсь специально ехать возвращать или менять разбитую лампу, больше на бензин уйдет, предлагаю просто вернуть на карту стоимость бракованного товара, а его отправить в мусорку, адекватное решение?

Здравсвуйте! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Мы очень сожалеем, что доставили вам

неприятности.

Возврат денежных средств был осуществлен 8 июня 2024 года.

Надеемся, что в следующий раз вы останетесь полностью довольны покупками.

С уважением, менеджер по работе с сообществами, Ольга Калугина.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы