Levita

Пришла на пробное занятие в сентябре. Решила приобрести маленький абонемент, но навязали абонемент на 48 тренировок. Спросила: «я если я не смогу доходить до конца?», ответили: «мы федеральная сеть, мы никого не обманываем, просто сделаем возврат, как положено»))))

Что такое у левиты «как положено»? Это оказывается сделать перерасчет на разовые занятия при посещении))

Купила абонемент за 28050 рублей, отходила примерно 25 занятий. Разовая тренировка 1650 рублей. То есть, при перерасчете 41250 рублей.

Я отходила половину абонемента, а к возврату 0 (по суммам - это еще и я должна, ладно хоть оплатить не просят).

Ссылаются на договор публичной оферты, который на сайте. В глаза я его не видела, но это обычное дело - если есть такие нюансы, то администратор просто ведет себя, как человек и озвучивает их сразу. Но тут просто забалтывают, приглаживают и получается, что ты сам дебил.

А по факту просто врут в глаза. Спросила же про возврат. Что же нормально то не отвечаете и не озвучиваете ваши «подводные камни», когда спрашивают. «Дадада, все вернем, только оплати уже все и иди». Будто сами не люди. Наверное, досконально изучаете все «оферты» на каждую мелочь, когда сами являетесь где то потребителем.

Юридический отдел у них сработал отлично, не подкопаться. Обманывают администраторы, когда на вопросы отвечают) но за это их к ответственности не привлечь, тут по принципу «сама дура».

Благодарю за испорченное настроение, за такое разочарование и за потерю ~13 тыс рублей и отвратительный осадок. Надеюсь, эти деньги обогатили всююююю вашу компанию

Хожу 1 месяц в студию и пока она оставляет приятные впечатления ☺ За это время была на растяжке у 4 тренеров, но больше остальных мне понравилась Анна К. Да простят меня остальные тренера. Это не значит что они слабые по подготовке, что грубили или ещё что-то. Это я достаточно привередливая к выбору тренера. Анна очень тактичная, спокойная, терпеливая, с приятной энергетикой и очень улыбчивая ☺

Сама студия новая, чистая, светлая, администраторы вежливые. Не очень удобно то, что нет возможности закрыть сумку на замок в локере, т.к. стеллаж для хранения вещей открытый. Но некоторые берут телефон в зал

Я не особо избалована разнообразием студий, где занималась танцами или растяжкой, но белый пол в зале вижу впервые. И мне понравилась такая идея ☺ помещение кажется больше и светлее, мне в таком зале было комфортно

Не очень хорошо продумана система вентилирования воздуха, по большому счету из-за того, что студия находится в жилом доме. Одна группа сменяет другую с промежутком в 5 минут и за это время зале открываются единственные 2 окна. Не всегда за это время успевает выветриться духота и запах пота 😬 С началом занятий окна закрывают и душно тебе, не душно, терпи. Можно, конечно, открыть окно, но большинству становится быстро холодно и приходится снова закрывать. В общем, вентиляция в помещении это потенциал данной студии.

Ещё у студии есть сайт, в котором имеется личный кабинет и там можно записываться на занятия. Не самый удобный личный кабинет, но очень здорово что он у них есть. Там можно как записаться, так и отписаться от занятия самостоятельно. Не надо звонить, прости хоспади, администратору в студию

По большому счету, студия покрыла основные мои запросы, поэтому, даже с учётом некоторых минусов, для меня это классная студия. Буду продолжать ходить☺