Наталья

Агрессивный маркетинг в деле! Начиналось все так : попалась мне реклама в одной из соц сетей, посмотрела, нашла для себя интересные направления. Оставила заявку , утром перезвонила девушка администратор, спросила удобно ли разговаривать, я ответила что нет, так как еду за рулём, и попросила перезвонить чуть позже, на что мне администратор сказала, ну ни чего страшного это займёт 2-3 минуты🫣)))). Действительно кто я такая что бы не уделить время администратору.

В итоге к вечеру диалог состоялся , я попросила записать меня на февраль , на что мой ответ не устроил собеседника на той стороне трубки . Ок, еле еле согласовали время на январь, так как у меня работа. За день до дня занятия позвонила администратор, я извинилась, объяснила , что подойти на занятие не смогу , так как встала рабочая смена , на что мне сказали, ну вы же записывались... На что я объяснила администратору, что мой аргумент "ну я же записалась", не устоит моего начальника😆.

Естественно я уже никогда не пойду в данную студию , из-за такого агрессивного ведения переговоров с клиентом. Сейчас администраторы время от времени звонят, но приходится все контакте блокировать, ибо меня словами не слышать. Давно не видела что бы так продавливали потенциальных клиентов .

Заказала ключи от домофона , проверила, работают , через 12 часов оба перестали работать. Два раза приходила в мастерскую , два раза сотрудник разводит руками со словами: "а я что сделаю", перекладывая ответственность на управляющую компанию. Когда я заказывала ключи, мне даже не заикнулись что они могут не работать. Прошу вернуть деньги за некачественно предоставленные услуги!

Обратилась в управляющую компанию, ни чего они ни делали что бы ключи перестали работать!

В ватсап мастерской отправила чек об оплате .

Сегодня заказала шаурму и шаурму в пите , проехала весь академ. Филиал по адресу Вильгельма де Геннина 29 не нашёл даже навигатор , привез меня в пустырь. Звонит оператор , через час, ваш заказ готов, я извилась, что не нашла , не дозвонилась и уехала домой. На что оператор меня поправила что филиал оказывается на Шаманова 29, тот что напротив тц Академический. Что у вас с локаций, можно как то точнее (правильнее) писать адрес ? Внимание , наказание для меня, теперь все заказы только по 100% предоплате.