- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная транспортная компания с отвратительным сервисом. Через сайт статус груза узнать нельзя, приходится по 10 минут дозваниваться чтобы услышать дежурные "передадим ваш запрос логистам, в ближайшее время с вами свяжутся", после чего естественно никто не перезванивает. И вот эта ТК, заявляющая что специализируется на СРОЧНОЙ доставке грузов, уже...
Ужасная транспортная компания с отвратительным сервисом. Через сайт статус груза узнать нельзя, приходится по 10 минут дозваниваться чтобы услышать дежурные "передадим ваш запрос логистам, в ближайшее время с вами свяжутся", после чего естественно никто не перезванивает. И вот эта ТК, заявляющая что специализируется на СРОЧНОЙ доставке грузов, уже пятый день везет наш груз из Нижнего Тагила в Екатеринбург.
Добрый день! К сожалению, на данный момент у нас не автоматизированная система отслеживания груза. Мы внедряем программу, которая позволит вам отслеживать груз в личном кабинете на всех этапах перевозки. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
Напишите номер экспедиторской расписки, для того чтобы мы могли разобраться в ситуации. Если номера экспедиторской расписки вы не знаете, напишите данные по перевозке: отправитель, получатель, номер телефона. Заранее благодарим.