Lucky Motors

Специализированный сервисный центр
  • Екатеринбург, улица Щербакова, 142а
  • Артиллерийский институт 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если планируйте приобретать автомобиль, то в этом плане Салон достойный. Менеджеры работают нормально, ненавязчиво, внимательны, дарят разные плюшки(колеса, сигналка, коврики и т.п.) Перед приобретением автомобиля объехал несколько автосалонов в городе и малость удивился похерестическому отношению к клиенту. А тут все хорошо!

Но отдел сервиса...

Показать целиком

Если планируйте приобретать автомобиль, то в этом плане Салон достойный. Менеджеры работают нормально, ненавязчиво, внимательны, дарят разные плюшки(колеса, сигналка, коврики и т.п.) Перед приобретением автомобиля объехал несколько автосалонов в городе и малость удивился похерестическому отношению к клиенту. А тут все хорошо!

Но отдел сервиса впечатление немного портит своим хитро-ушлым отношением, а именно: при покупке авто установили сигналку, но запараллелить с основным ключом не смогли, мол прошивки нужной нет, сказали на ТО приедете там и попробуем. Спустя год приезжаю, прошу сделать, опять не могут! Шуметь, настаивать не стал, ну не получается, всякое бывает. Приезжаю спустя еще один год на второе ТО, прошу сделать иии менеджер пообщавшись с мастером выкатывает: 600 рублей и запараллелим!)))) Я спрашиваю: А почему за деньги то? Менеджер: а гарантия у Вас закончилась, нужно было раньше об этом просить и говорить))))) Кинули меня, как лопуха))))

Поэтому устанавливать доп. оборудование и обслуживаться в данном салоне все же не стоит, это не их конёк!

И все же есть справедливость в этом мире!!! Самое забавное, что все вышесказанное было написано пока я сидел в зале ожидание, проходя второе ТО. По завершению менеджер вручает мне ключи и говорит: с мастером я переговорил, сигналку мы Вам запараллелили. Тут я прям расцвел)))))) Сижу и думаю про себя, блин отзыв то надо исправить))))) Менеджер мне еще говорит: Вы можете оставлять свои отзывы... А я опять же сижу и думаю: Ага, я Вам там уже оставил))))) По итогу снимаю шляпу, выражаю свою благодарность сотрудникам данного автосалона и меняю оценку на 5 баллов (изначально 3 ставил), красавчики!!! 04.09.2021, Церато(320).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, beks11! Благодарим за столь подробное описание Вашего опыта взаимодействия с нашим салоном! К сожалению, произошла задержка отображения информации по истории Ваших обращений. Мы искренне рады, что в конечном итоге вопрос был снят, и Вы уехали в отличном настроении и со всеми проведенными работами по автомобилю! Будем рады видеть Вас вновь!

    С уважением,

    автосалон Лаки Моторс

    ЗАО «Автомобили Мира»

    Официальный дилер Kia

    620023, Россия, Екатеринбург, ул. Щербакова, д.142А

    T +7 (343) 270-27-27 Ф +7 (343) 270-27-27

Загрузка рекламы