Любимая кухня

Заключили договор с этой компанией в начале апреля. Монтаж кухни должен был состояться 24 апреля за одни день. По факту на второй день монтажа была сделана от силы половина работы. Кроме того на второй день сборщик допустил ошибку и испортил столешницу. Кроме того, проверяя гарнитур, мы обнаружили еще кучу косяков: цоколь длиннее фасада, обычные петли, вместо петель с доводчиками и т.д.

Новую столешницу "любимая кухня" изготавливала почти месяц. В конце мая наконец привезли столешницу и завершили монтаж. Но в тот же день, через пару часов после монтажа мойки у нее отпало несколько креплений. На то, чтобы заменить бракованную мойку на нормальную у этой кошмарной конторы ушло еще полтора месяца.

Так с горем пополам они закончили установку кухни только в июле (а должны были в апреле).

Сервис-менеджер Павел, который должен был заниматься решением проблем с нашим заказом, просто отвратительный: работу свою не выполняет, начинает двигаться только если позвонишь и поскандалишь; общается по-хамски; обещает выслать монтажников на определенную дату, мы ждем их дома, никто не приезжает.

И ведь здесь много таких отзывов: о том что если накосячили, то очень не хотят исправлять и все время хамят. Жаль я раньше не обратила на это внимание.

Кстати, по скотским условиям их договора компания должна произвести монтаж кухни в течение 90 дней, а не в тот срок, который указывается в памятке для клиента. Памятка эта - филькина грамота, которая компанией не подписывается и к договору отношения не имеет.

Смесители и мойки у них стоят в полтора раза дороже, чем в магазине, даже с учетов их "скидки".

В общем, никому не рекомендую обращаться в эту жуткую компанию.