М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 149 — 2 этаж
  • Чкаловская 320 м
Дмитрий Толстых написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не хотите работать, зачем идти. Снова пишу отзыв и буду писать, до тех пор, пока не начнете работать. К сожалению про книгу жалоб поздно вспомнил.

Звоню в 17:36, чтобы мне вынесли заказ. Оператор магазина утверждает, что через 5 минут спустятся. думаю, ну хорошо.

Проходит 15 минут - снова звоню. Говорят, что поторопят консультанта, cнова верю....

Показать целиком

Не хотите работать, зачем идти. Снова пишу отзыв и буду писать, до тех пор, пока не начнете работать. К сожалению про книгу жалоб поздно вспомнил.

Звоню в 17:36, чтобы мне вынесли заказ. Оператор магазина утверждает, что через 5 минут спустятся. думаю, ну хорошо.

Проходит 15 минут - снова звоню. Говорят, что поторопят консультанта, cнова верю.

Проходит ещё 10 минут, перестают брать трубку. Написал уже везде, везде очередные отписки, извините/простите - пустые слова.

По итогу, свой заказ Я получил, только через 39 минут, вместо обычных 5.

И это в "локдаун", где магазины полупустые. Отвратительная работа. Единственный плюс, выносят заказы, чуть ли не через час, но вот.

Скриншот звонков и номера телефона(чтобы не было, это не наш номер блабла) прилагаю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Дмитрий.

    Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, нам не удалось дозвониться до вас чтобы извинится лично.

    В момент выдачи заказа произошел небольшой цейтнот, в связи с чем, нам не удалось вынести ваш заказ вовремя. Конечно, это противоречит нашим правилам, и мы обязательно проведём работу над ошибками и исправимся.

    Ниже в подписи контакты для связи, вышлите, пожалуйста, свой актуальный номер мобильного телефона - мы хотим принести извинения Вам лично.

    С уважением, Игнатов Максим, Старший продавец магазина «М.Видео» г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 149, ТРЦ "Мегаполис"

    Email.: managers_138@mvideo.ru

Загрузка рекламы