М.Видео

Добрый день! Хочу предупредить о факте мошенничества со стороны представителей Почта банка, будьте внимательны и осторожны при подписании финансовых документов. 27.11.2016г. в магазине М-Видео г.Екатеринбург мной был оформлен товарный кредит. Сотрудник, оформлявший кредитную заявку – Меркель Екатерина Владимировна. Оформили заявку – пришло подтверждение от Почта Банка. Сотрудник, после оформления кредитного договора, дала мне подписать свой экземпляр, и выдала на руки мой. Оплатив первоначальный взнос, я получила покупку и ушла. Лишь дома я обнаружила, что сумма основного долга по кредиту и сумма покупки различаются на 3 700 руб. Пыталась найти пояснение в документах, которые остались на руках – не удалось. Пришлось обратиться за помощью к сотруднику в отделение банка. Там мне пояснили, что у меня подключена услуга страхования. Предложений же со стороны брокера в М-Видео о доп.услугах и их стоимости в мой адрес не поступало, договор страхования я так же не видела и на руки не получала. В итоге 29.11.16 мной была написана претензия об отзыве услуги страхования и возврате средств. Интересно, как Почта банк отреагирует на мою претензию №374932 от 29.11.2016г. Жду результатов.