Магазин кондитерских изделий и товаров для праздника

27 мая 2018 года забрала свой торт, заказывала индивидуальный мужу на день рождения. Пришла в 9:03 заказывать торт за несколько дней, обслуживание полный ноль. Зашла в магазин на полу стояли торты без крышек, просто открытые, а персонал тем временем продолжал проходить мимо меня, их было три девушки. Они занасили торты из машины. Потом когда я сказала что хочу заказать торт на меня обратили внимание, но не на долго! Потом ушла за блокнотом с ручкой, осталась с коллегами своими разговаривать, а я стой дальше, показала фотографию торта какой хочу, но с небольшими поправками фото 1 это что я попросила, хотела изменить цвет платья на чёрный, и надпись "с днем рождения любимый " сделать не такую маленькую, что бы хотя бы было написано пошире. Уточнила что бы были светлые волосы! Меня девушка уверяла что сделают красивую. И фото 2 это что я забрала из магазина. Это срам, полнейший. Это чучело с жёлтыми волосами, с не такой надписью. Я говорю девушке что он "немножко" не такой как я заказывала

1 что я просила табличку не такую, а как на 1 фото. Она мне отвечает да она тяжёлая.

2 цвет волос. Она говорит "да я заметила"

Что мне дарить такой торт, да мне стыдно, легче было купить простой торт, не делать на заказ! За это я отдала 2500 тысячи. За испорченное настроение, за испорченный праздник, за нетрудоспособности кондитера, стажёр наверное какой то. продавец сказала что единственное что она может это только притензию написать . Больше туда не ногой, за своих клиентов не держутся , обслуживание отвратительное.

Жду обратной связи! 89041773530