- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В воскресенье, 26 ноября, отмечали всей семьёй день мамы. Меню дали одно на 7 человек, никто не подходил около получаса. Заказ ждали безумно долго, по времени на роллы нас предупредили. Но не предупредили, что рыба в сете будет прозрачная и отвратительная. Шарик мороженого несли полчаса. Разливное пиво закончилось, а сообщили нам об этом только...
В воскресенье, 26 ноября, отмечали всей семьёй день мамы. Меню дали одно на 7 человек, никто не подходил около получаса. Заказ ждали безумно долго, по времени на роллы нас предупредили. Но не предупредили, что рыба в сете будет прозрачная и отвратительная. Шарик мороженого несли полчаса. Разливное пиво закончилось, а сообщили нам об этом только после того, как мы заказали пивную тарелку. Мрак. Официанта никогда не было видно, подходил раз в сто лет. Праздник испорчен.
Мария, добрый день!
Благодарим за развернутый отзыв.
Нам очень жаль, что мы Вас расстроили и визит в ресторан был омрачен.
Подобные ошибки недопустимы. Мы уже провели дополнительную работу над сервисом и передали всю информацию по качеству блюд шеф повару. Надеемся у нас будет шанс исправиться и мы увидим Вас в гостях снова.
С уважением, команда...
Мария, добрый день!
Благодарим за развернутый отзыв.
Нам очень жаль, что мы Вас расстроили и визит в ресторан был омрачен.
Подобные ошибки недопустимы. Мы уже провели дополнительную работу над сервисом и передали всю информацию по качеству блюд шеф повару. Надеемся у нас будет шанс исправиться и мы увидим Вас в гостях снова.
С уважением, команда МАМА restauran
я думаю после того, как дали одно меню на семь человек, нужно было сразу уходить. В Сушкофф вообще меню не выдают, говорят смотрите через телефон 🙃
Это место уже давно стало дном.
Мария, добрый день!
Благодарим за развернутый отзыв.
Нам очень жаль, что мы Вас расстроили и визит в ресторан был омрачен.
Подобные ошибки недопустимы. Мы уже провели дополнительную работу над сервисом и передали всю информацию по качеству блюд шеф повару. Надеемся у нас будет шанс исправиться и мы увидим Вас в гостях снова.
С уважением, команда МАМА restauran